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分销业务使用问题»客户已签收,申请维权未处理

客户已签收,申请维权未处理

C,Mark 2015-08-14 339 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 卓诗尼官方旗舰店
微信公众号: injosiny
公众号昵称: 卓诗尼家园
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户签收了,然后申请维权后没处理。
按顺序是
签收了
客户未寄出,无物流信息
客户未寄出,无物流信息
未告知退换货原因,客户未寄出,无物流信息
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    您好,客户退款要求不合理,可在店铺后台拒绝维权,并联系客户撤销维权,如恶意不与配合或无法联系上,请回帖告知~
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      C,Mark 青铜   2015-08-14 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2015-8-14 14:02
      您好,客户退款要求不合理,可在店铺后台拒绝维权,并联系客户撤销维权,如恶意不与配合或无法联系上,请回 ...


      无法联系客户,已拒绝的,时间很长了。

        C,Mark 青铜   2015-08-16 | 只看该作者
        有赞-啊擦 发表于 2015-8-14 14:02
        您好,客户退款要求不合理,可在店铺后台拒绝维权,并联系客户撤销维权,如恶意不与配合或无法联系上,请回 ...


        麻烦给个回复哈,联系不到客户。

          C,Mark 发表于 2015/8/16 下午4:24:13 麻烦给个回复哈,联系不到客户。

          您好,您的问题为您转接到维权小伙伴跟进,请在工作日关注本帖
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            您好,维权昨天已经处理过了。

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