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你看看你属于哪种情况?
1.下单前使用手机号登录
不论是否是认证服务号,在下单前使用手机号登录过,订单将保存在该手机用户号下;登录过手机号,订单是在购物记录及会员中心也能查看。如过第二次打开商城,手机号没登录,在会员中心和购物记录里都找不着,则必须要登录手机才能查看相应订单。
2.下单前未使用手机号登录
A 非认证服务号:该订单是匿名用户,在购物记录里能找到订单。通过购物记录查看订单或者在订单详情页保存订单后登录,在会员中心和购物记录也会查看到。
B 认证服务号 仅在会员中心可以看到订单,购物记录中无法查到订单 |
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