使用有赞接近半年了,我个人运营微店快两个月了,卖的产品是电脑椅,虽然我们在其他电商平台的销量一直稳居第一,不过大家都知道,这是一种复购率很低的产品,我们的粉丝,几乎都是买过我们产品的老客户,一般很少有人会在短时间内购买第二把电脑椅,所以,不管是在双11,还是在平时的一些互动活动里,带来的成交极其的低,成了烧钱的部门了 不过呢,也不是毫无收获,以下几点心得分享一下,不喜勿喷
1.有活动总比没动静好,不要让你的粉丝关注了你以后就永远忘记了你,不要害怕推送信息会狂掉粉,当然推送的内容尽量站在粉丝的立场,一味的发毫无用处的心灵鸡汤你还不如发几个笑话呢,尽量跟自己的产品沾上点边,利益点明确。
2.每次推送信息以后,如果有附带一些互动活动的,一定要牢牢抓住这些客户,因为这些愿意来参与互动的人,往往就是以后可能会来你店里消费的人,至于为什么自己去想。
3.因为我们卖的是电脑椅,所以会有一些客户到微信上来咨询安装,使用方法,或者是售后的一些问题,那这些客户,就必须用心服务好,甚至服务到他感动为止,这样他才会记住你这个品牌,才会有口碑传播。
4.对于复购率低的产品,不要急于用优惠啊,返现啊,送赠品啊等等传统的营销手段去刺激你的粉丝,事实证明,这些确实效果不好。
以上几点纯属个人意见,第一次发帖,希望更多有经验的大神们能够给予你们独特的见解。虽然目前还未找到一条捷径,也许并没有捷径,但是至少我觉得,目前这条路不会错,只是可能回报会来的晚一些,你们觉得呢?
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我们的店铺名是:黑白调
主营电脑椅,办公椅,会议椅,有兴趣的扫下面的二维码,价格神马的你懂的,微信上私聊就行啦。
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