天天认证失败

每天在类别那里说不行  所有的类别选了一次都没有   本来榨油机就属于家电类  不通过  好  那我选择其他  其他也不通过   有赞你们是要闹哪样 啊  请速度解决   影响到运营进度了
或者你倒是提示下产品应该归在那个品类下啊   希望做出改进

公司名称提交了  竟然说已经有一样的公司   这又是玩哪样

很抱歉，您的店铺认证失败。原因：您提交的公司名称和营业执照上的名称不一致，请保持营业执照上的企业名称同您在有赞注册的公司名称一致。您好，请您看清楚退回的原因，并不是说类别的原因，是公司名的原因。对于公司名已经存在：
请将以下凭证单独上传附件发至rz@qima-inc.com，会在3个工作日内回复处理：
1、企业营业执照
2、法人身份证正反面（以上材料，需加盖品牌方公司红色公章，并提供彩色扫描件，请勿打包上传）
邮件格式：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：公司名称被注册，无法认证