我的店铺认证不了

我的店铺认证不了，显示名字已存在，是之前员工弄的，已经过户，但是我们要认证的是另一个手机注册的店铺，但是提交资料回复说名字已经存在，能不能把之前我们员工注册的注销掉或是改成别的名字，不然我另一个店铺一直认证不了

您好，看下员工注册的店铺在设置-店铺设置-店铺信息是否可以修改店铺名的。其他不支持修改店铺名了。