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分销业务使用问题»维权订单已协商完成为什么还要处理?

维权订单已协商完成为什么还要处理?

穿出名堂 2015-08-05 327 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 穿出名堂
微信公众号: syccmt
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刚刚收到的短信,维权单号和订单编号已发在隐私信息中,麻烦帮忙查询一下!

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    您好, E20150801122029****68460这笔订单买家再次发起维权,请及时处理
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      穿出名堂 游客   2015-08-05 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2015-8-5 14:32
      您好, E20150801122029****68460这笔订单买家再次发起维权,请及时处理


      这笔订单是客户维权的时候我已经发出去了,之后一直没有办法上传单号,拒绝的时候也已经备注了,单号上都可以查发货时间和他维权时间。到客户收到货后给我们退回也要时间,这时候他再次点击维权,我们还没有收到退回的物品,无法进行退款,请核实情况后在催促,谢谢!我看到社区还有其他商家也反映了类似问题。

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