认证一直无法通过，无法缴纳保证金，怎么办？？？

请确认一下，认证进度，谢谢。

亲，您好，您的店铺还在认证审核中，一般需要一到三个工作日，我们也会尽快帮您处理，请您耐心等待～

有赞—188 发表于 2015-8-4 11:52
亲，您好，您的店铺还在认证审核中，一般需要一到三个工作日，我们也会尽快帮您处理，请您耐心等待～ ...

我已经删除了。想用另一个同事的账号，创建公司，告知该公司已存在！怎么办？？？着急

亲，您好，我会帮您把问题转交给相关负责人，会尽快帮您处理的，请您耐心等待哦～

亲，你好～
请将以下凭证单独上传附件发至rz@qima-inc.com，会在3个工作日内回复处理：
1、企业营业执照
2、法人身份证正反面（以上材料，需加盖品牌方公司红色公章，并提供彩色扫描件，请勿打包上传）
邮件格式：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：公司名称被注册，无法认证（公司名已存在）