顾客申请了售后维权，又不想退货了怎么办？

顾客申请了“售后维权”--【期望结果：我要退款，并退货】--供货商这边已经同意了退款申请--但是顾客又不想退了--现在订单状态是等待顾客寄回衣服才能退款，怎么才能取消维权申请。

请您主动联系买家，让买家去订单详情里，把维权撤消掉哦～～如果操作不了，再联系我们哈

有赞客服1 发表于 2015-8-1 10:21
请您主动联系买家，让买家去订单详情里，把维权撤消掉哦～～如果操作不了，再联系我们哈 ...

顾客说没有撤销按钮

这边帮您提交转接给相关维权工作人员核实处理，请耐心等待～～

有赞客服1 发表于 2015-8-1 10:43
这边帮您提交转接给相关维权工作人员核实处理，请耐心等待～～

好的，尽快谢谢

您好，目前买家和分销商都联系不上，目前给予消费者时间进行相应，如若超过48小时买家仍旧未进行退货，维权会关闭处理，建议您耐心等待。

您好，买家已自主关闭维权。