客户维权已结束 ，退款成功，后台却一直显示待发货状态

7月19号的订单了，客户拍错，申请乐乐退款，已经处理了退款维权已经结束，后台却一直显示待发货状态，有赞客服希望处理看一下，谢谢！

您好，该笔订单没有全额退款而是部分退款，部分退款的订单不会关闭的哟～

预计：供货商承担 17.91 元；分销商承担 1.14 元
注意：分销订单需由分销商和供货商，按照利润与进货成本比例，共同承担买家退款金额。
联系分销商：-      供货商已经处理了退款哟 ，分销的款，这个怎么弄。。

已经维权结束的，却还在待发货订单里面，而且已经是退全款了的，这个是怎么回事呢？求回复？~！

伊人-依依 发表于 2015/8/2 下午5:54:07 已经维权结束的，却还在待发货订单里面，而且已经是退全款了的，这个是怎么回事呢？求回复？~！

没有退全款哟～买家支付的款项为19.50元，而申请的退款事19.05元，是不分退款因此订单不做关闭～