客户通过分销购买的产品无法正常看到订单

客户通过分销购买的产品无法正常看到订单, 关注有赞公众号-我的-订单里面没有~ 实际已付款.

您好！
查看订单流程是：
进入会员中心，关注卖家微信公众号，发送“我的订单”信息或点击下方［会员主页］；
若下单时登录过手机，在购物记录、会员中心中查看订单；
也可以根据有赞推送到收货人手机上的短信订单信息查看对应订单。

详细教程请戳》http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=81154&extra=page%3D13

感谢关注有赞！祝您生活愉快

没有哦,顾客从公众号进去查看,是看不到分销订单的.

喵大猫 发表于 2015-7-20 16:04
您好！
查看订单流程是：
进入会员中心，关注卖家微信公众号，发送“我的订单”信息或点击下方［会员主页］ ...

没有哦,顾客从公众号进去查看,是看不到分销订单的.

CRD克徕帝珠宝 发表于 2015年7月20日 GMT+8下午5:15:07 没有哦,顾客从公众号进去查看,是看不到分销订单的.

您得先确认客户关注的是“卖家店铺”，就是关注您自己的店铺，然后进入微信公众号下查看会员主页，看下是否能看到订单信息哦～

喵大猫 发表于 2015-7-20 17:15
您得先确认客户关注的是“卖家店铺”，就是关注您自己的店铺，然后进入微信公众号下查看会员主页，看下是否 ...

    公众账号哪里有查看会员主页?

CRD克徕帝珠宝 发表于 2015年7月20日 GMT+8下午6:01:33

您的截图中，对话已经明确提示，订单和维权能看到会员订单。
另外，点击截图下方的有赞，打开有赞微商城，页面底部有“会员中心”，点击可以查看。

客户关注了您的公众号，在您自己的微信公众号“CRD克徕帝珠宝”，里可以看到会员中心。

喵大猫 发表于 2015-7-20 18:01
您的截图中，对话已经明确提示，订单和维权能看到会员订单。
另外，点击截图下方的有赞，打开有赞微商城， ...

公众账号是需要商家添加个人中心到菜单的, 我们都没有做这个动作,请问顾客如何查看呀?    顾客走有赞如何看到订单呢?  为何不是跟有赞公众账号里的订单与维权那个菜单链接后台数据是打通的呢?

1.当你入驻有赞绑定公众账号，公众号的菜单编辑就会默认授权在有赞后台维护。之前您在微信公众后台设置的底部菜单仍保留，客户关注你们的公众号，便可以在［珠宝购物］中的个人中心，能看到自己的订单
2. 客户通过有赞平台购买了您的商品，订单成交后默认同时关注有赞，那么客户这笔交易会记录在有赞后台，所以点击查看您截图的地方是可以看到订单数据的，所以您说的“打通”已经是可实现的。所以不管是不是分销商品，只要是付款成功订单，都应该可以看到的
3.  如果按照以上操作，还是看不到，可以提供订单单号，联系技术为您查询。

喵大猫 发表于 2015-7-22 11:02
1.当你入驻有赞绑定公众账号，公众号的菜单编辑就会默认授权在有赞后台维护。之前您在微信公众后台设置的底 ...

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CRD克徕帝珠宝 发表于 2015-7-22 16:52
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          例如这位顾客, 购买后, 在有赞的订单里是看不到的.这是为什么?   顾客关注了克徕帝号,且默认关注了有赞的公众号. 也看不到.