最近一直在社区里浏览商家发表的帖子,发现遇到的问题五花八门。觉得有必要把问题汇总一下,一起给大家科普一次:
一、注册问题
Qu:个人主体的公众号能否进行认证?
An:个人主体注册的公众号,现阶段不支持认证。不过官方规定如果注册日期是2013年8月26日之前,可以进行微信认证,使用公司主体进行认证。认证后主体将变为公司主体。
Qu:一个公司主体可以注册多少个公众号?
An:目前一个公司主体可以注册和认证50个公众号,只注册未认证也算一个。但是请不要任性,如果短时期频繁注册相类似的公众号,主体会被黑掉的。
Qu:现在注册要求有对公帐户打款验证,工商个体没有对公账户怎么办?
An:如果没有对公帐户的话,在注册的时候需要选择人工验证。人工验证需要30天内完成微信认证,否则公众号会被收回。
Qu:公众号的名字是否可以修改?
An:未认证的公众号可以在认证的时候进行名称修改;如果是已经认证的公众号,可以通过重新提交认证进行名称修改,或者在公众号认证年审的时候进行修改。
Qu:公众号会不会出现重名的情况?
An:会的,未认证的公众号可以是一样的名字。之前的认证规则,认证的公众号也可以是一样的名字。但是最新的认证规则,认证公众号名称具有唯一性。就是说别人已经认证的名字,你现在是没法认证的。
二、功能问题
Qu:在公众平台编辑文章的时候,操作错误想返回一步怎么办?
An:ctrl+z,可以返回前一步操作。但是不要试图返回多步操作,可能会影响其他图文内容
Qu:原创功能、打赏功能、评论功能怎么申请?
An:以上功能目前都在内测和邀约测试阶段,没有直接的对外申请渠道。媒体主体的公众号申请后自带原创功能。
Qu:看到有的公众号开通了顶部广告(流量主),这是怎么申请的?
An:答案同上,也是在内测和邀约测试阶段。
Qu:我已经开通了流量主,为什么和我差不多粉丝,差不多阅读的人收入要比我高?
An:如果同样是活粉的情况下,主要就要考了曝光量的问题了。很多人没有注意到这个问题,就是在文章的底部加了大大的二维码,还加上了很多关于自己公众平台介绍的文字。读者读完正文,一看就明白下面是什么内容,不会再往下拉,广告自然不会曝光出来,不会曝光自然不会有点击,没有点击自然没收入。
三、违规问题
Qu:很多人在做公众号的过程中,会出现封号的问题是为什么?
An:封号这个问题目前涉及到的层面比较多,目前主要在查的几个重点问题:诱导分享、诱导关注。尤其是助力营销类的插件、诱导大家转发到朋友圈性质的内容互推:通过阅读原文进行公众号的互推抄袭原创:这个最近是比较严格的,如果文章已经申请了原创保护,建议大家还是别碰了。有原创功能的帐号可以在后台直接批量举报且100%通过的。色情、暴力、谣言、政治这几类都不要去碰。
Qu:为什么我的帐号近期做的都很健康,仍然被封?
An:近期健康,那之前的内容呢?只要帐号发过现在规定违规的内容,即使是历史消息里的仍然可以被举报通过的。所以大家在做内容的时候,一定从最开始运营就要注意。如果之前做的时候没规定违规,新规定里说明的违规内容之前存在,那么就抓紧自觉删掉!
四、二次开发
Qu:很多公众号有摇一摇、刮刮卡这种功能是怎么实现的?
An:这种都是二次开发的功能,需要同第三方平台对接,占用公众号的开发者模式。
Qu:那里有这种对接平台?
An:市面上有很多,收费免费的都有。当然最好用的还是有赞了。
以上是对目前碰到的比较多的问题汇总和相应的解答,如果大家有其他的问题可以通过留言说明。也可以加我个人QQ/微信号:1101977467 我会和大家探讨解答。
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