(一)实体商超的行业痛点 1.缺少电商渠道,门店销售有局限 2.收银台排队,造成订单流失 3.营销信息难触达,缺少互动 4.导购员和顾客之前缺少沟通渠道 5.客户信息无法留存,无法触达 6.同行竞争
(二)解决方案
以有赞微商城为平台,在“售前——售中——售后”建立连接,通过有赞平台的应用和功能,实现整体布局。 销售前期:线上线下同步吸粉,把握入店新老客,实现精准触达 1.制定优惠活动线上线下一起推 2.通过朋友圈分享,裂变式传播 3.线下微信游戏吸粉
销售中:客户需求,提升转化率 1.收银台/专柜实现便支付方式,客户可自由选择(线上支付,线下核销) 2.微信商城库存展示、关联推荐、优惠信息; 3.虚拟货架商品展示,扫码支付。
销售后:会员管理体系 1.实现微信全流程虚拟会员卡 2.微信优惠卡券、满减/送 3.积分商城,赠品兑换 4.带参数二维码及标签应用 5.大数据运营+精准营销 6.客服系统,实现客户关怀
其他 微信连WIFI 门店管理 摇一摇周边
(三)营销方案 1.微信企业红包——商户自助配置,实现直接抵扣、满立减等优惠;同时利用微信的社交功能,可以直接放入微信卡包,通过微信支付核销。 2.微信公众号消息推送——通过消息分类推送、自定义推送,也可在菜单设置入口;实现微商城入口、门店指引、促销活动、会员服务、积分兑换等功能。 3.其他~
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