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分销业务使用问题»微小店买家发起维权,供货商后台没有可操作按钮!!!

微小店买家发起维权,供货商后台没有可操作按钮!!!

欢乐豆 2015-07-09 552 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 山野农夫旗舰店
微信公众号: synfwx
公众号昵称: 山野农夫
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
之前在商家社区看了一圈,都说如果买家要退款,只能跟分销商协商,私下进行解决退款问题。但现在【微小店买家可以申请退款维】了,我想同意买家的请求,但后台根本就没有同意或拒绝的可操作按钮,这个怎么回事,现在变成要私下先协商退款,到时如果恢复了可操作按钮,会不会重复退款了呢?
你看以下的维权订单,我根本就没有看到可以操作的按钮,如下图所示:




我点击【发货】按钮,也只能出现以下这个提示:





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    您好,目前微小店的维权买家可以申请,但是卖家不能进行操作,需要7-10之后才可以操作哦~
    更多玩法,请戳:多人拼团抢购

      小奶爸 青铜   2015-07-09 | 只看该作者
      有赞-蕴蕴 发表于 2015-7-8 18:32
      您好,目前微小店的维权买家可以申请,但是卖家不能进行操作,需要7-10之后才可以操作哦~ ...


      那我已经先私下给买家退款了,那等你们系统更新了,会重复退款吗?

        不会的,到时候维权让买家撤销就好了哦~
        更多玩法,请戳:多人拼团抢购

          小奶爸 青铜   2015-07-09 | 只看该作者
          有赞-蕴蕴 发表于 2015-7-9 10:07
          不会的,到时候维权让买家撤销就好了哦~


          好的,谢谢!

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