关于店铺一直得不到认证！！

现在官网上提交了认证资料，给出提示为：


后来就QQ邮箱提交：


一直得不到解决
每次邮件回复，太慢了，可以提供电话联系方式吗？
如今有订单了，也不能结算，非要认证。。。
求解决方法！

您好，已经反馈给相关工作人员了，我们会尽快给您回复，请耐心等待

您好，您的问题工作人员已经邮件给您回复了，目前关于认证相关问题都是通过邮箱沟通，请关注一下邮箱。谢谢理解。

好的                 。

涂涂啊 发表于 2015-7-6 17:36
您好，您的问题工作人员已经邮件给您回复了，目前关于认证相关问题都是通过邮箱沟通，请关注一下邮箱。谢谢 ...

为什么还没有给我解决呢？？？？求回复！！

您好，您的问题转给专门对接的工作人员，请您耐心等待，尽快给您回复。

您好，不能同时存在，所以请您确定好，没有问题我就操作取消之前公司认证信息和公司名称了  7月7日回复给您的，怎么是一直没有回复呢。您也是昨天重新回复说明的哦

吴大仙同学 发表于 2015-7-8 10:24
您好，不能同时存在，所以请您确定好，没有问题我就操作取消之前公司认证信息和公司名称了  7月7日回复给您 ...

更笨没有解决啊！

武汉九叶医疗 发表于 2015-7-9 09:48
更笨没有解决啊！

打错字了，“根本没有解决”，不好意思！

不是已经回复您进行释放了吗？

吴大仙同学 发表于 2015-7-9 10:16
不是已经回复您进行释放了吗？

根本没有解决！都发了几次邮件，你妹也没得到回复！（邮件写的很详细，相关资质按照你们要求，也再次提交了）