公司认证未通过，以提交材料一直未处理

由于我司原因认证时公司名称及地址填写错误，导致认证失败。6月18日已提交材料发送至rz@qima-inc.com一直未处理。

亲，您提交的公司名称和营业执照上的名称不一致，请保持营业执照上的企业名称同您在有赞注册的公司名称一致。这是您认证失败的原因哦，已经帮您退回去了，您修改后重新提交认证就可以了。

后台修改公司名称提示;青岛凯美家庭用品有限公司 已被注册。但我们公司没有注册过，其他公司不可能有青岛凯美家庭用品有限公司的营业执照。会是什么问题呢？  请协助查看。谢谢

亲，您可以查看下这个帖子哦。【经验贴】公司名称被注册怎么办？
http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=70080
(出处: 有赞（口袋通）商家社区)

非常抱歉在您万忙的工作中打扰您,我已按照上述要求重新发送邮件及相关证件至rz@qima-inc.com。由于已经很长时间了，我这边都没处理好这个问题，领导很着急。请帮忙加急处理。万分感谢。祝您生活工作愉快！

嗯嗯，好的呢亲，我们也会尽快帮您处理。