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分销业务使用问题»通过分销商销售的订单,店铺管理者怎么没有退款权限呢

通过分销商销售的订单,店铺管理者怎么没有退款权限呢

吴希成 2015-06-25 1105 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 久久易购
微信公众号: jiujiuyigou
公众号昵称: 久久易购
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用户通过我们的分销商购买产生的订单,我们想直接退款给用户,打开订单详情页面,找不到退款通道
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    老沈   有赞学院   2015-06-25 | 只看该作者
    需要买家点击订单详情,申请维权,申请退款,然后你点击同意,就可以了
    我是有赞志愿者

      关键是买家在订单详情里面找不到该订单,电话通知我们退款的,买家是在我们分销商的微小店里下的订单

        让买家重新进入到卖家店铺,点击会员中心——我的购物记录,可以找到这个订单的~~或者卖家也可以主动退款哦

          买家现在已经进入分销商的有赞微小店,点击——购物记录,没有显示买家在该小店购买的订单

            买家现在已经进入分销商的有赞微小店,点击——购物记录,没有显示买家在该小店购买的订单

              http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/goods?alias=1enbgkk9t点击这个商品进去,会员中心——我的购物记录,可以找到订单的,实在不行,供货商后台可以主动退款

                供货商后台没有主动退款的按钮




                  http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/goods?alias=1enbgkk9t点击这个商品进去,会员中心——我的购物记录,可以找到订单的

                    关键是买家自己找不到订单,这样的操作,买家体验就不好了

                      按照你告诉我的操作路径,愣是没有找到

                        12跳至
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