订单管理太粗糙了，连最基本的在线联系功能都没有呢

真心希望有赞参考下淘宝、天猫、京东的订单管理模块，就是微店（weidian.com)的订单管理也比有赞的强多了，卖家起码可以在线联系买家，还支持手机短信提醒，买家从下单开始每一步都会收到手机短信提示，非常直观方便，有赞则没办法进一步沟通再发货，总不能打客户手机吧，公众号并不方便联系买家。当然，有赞的优点就是自定义功能强大，商品分组，魔方等等，本人认为最不应该是是取消支付宝付款，淘宝数据导入也不方便，所以，我们都是有赞，“微店”同时使用，微店使用人数应该远远高于有赞，狠铁不成钢啊，花费了很多时间精力打理有赞了，不能再让我失望了。
附图：

在社区泡一个月，你就会发现你所吐槽的功能其实有赞都具备，而且比微店强大百倍。看看你是否用心了

您好，联系买家的功能，可以使用多客服来实现，教程可以参考http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19290&extra=page%3D16，短信提示的功能也是有的，可以在店铺后台  订单－交易物流通知中自行设置

有赞－啊擦 发表于 2015-6-19 14:46
您好，联系买家的功能，可以使用多客服来实现，教程可以参考http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthre ...

我也知道多客服可以实现，不方便而已，直接点击交谈那种最实际。

苹果电商部 发表于 2015/6/23 下午2:23:47 我也知道多客服可以实现，不方便而已，直接点击交谈那种最实际。

目前微小店有自带客服功能的，微商城店铺，如果需要在店铺中加入客服功能，可以参照教程来设置一个qq客服http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=38952&extra=page%3D13