敬亭：报告老板：我们是时候要做微信电商了！

敬亭：报告老板：我们是时候要做微信电商了！

2014-08-06     敬亭

在上期的“我爱问敬亭”栏目中，我收到了几位朋友关于如何说服老板支持其进行微信运营的问题。之前我的电商微信50人QQ小群里面也有一些关于这个问题的讨论，那今天我们就谈谈如何说服老板来支持你的微信运营。

随着近几年电商平台市场的变化，商家逐渐成为了平台的供货商。所有通过平台购买的客户大多数只记得这个货是从哪个平台买的，而不是这个货从哪个商家那买的。可能很多人会对我的观点有不同看法，那我就举个小例子来论证：

问：你要买一件衬衫，你打开某购物平台后做的第一件事是什么？

相信绝大部分朋友想到的第一件事肯定是在平台中输入搜索词“衬衫”进行搜索，几乎没有人会为了买一件衬衫而直接去搜索某服装品牌。如果你刚才也是这样想的请继续往下看，反之请点击返回因为下面的内容你会觉得我在瞎扯。

正是因为这种平台购物的习惯，平台开始鼓励商家进行产品排位竞争，谁能在“衬衫”下面露脸，谁就可以占得先机。在初期你会获得不少好处，但是随着线下大鳄以及新锐后起品牌的冲击，这个好处会越来越少。一段时间后在平台眼中你是一个“流量瘾君子”。在客户眼中你是一个“提货站”。换句话说：客户永远是平台的，而不是你这个品牌的。而解决中心化平台的唯一出路就是做自己的垂直，不再100%依赖中心化平台。

在过去的互联网时代，很多出身于淘宝的那些巨头商家都干过搭建垂直平台的事情，但是基本都死的很惨，为什么死呢？两个最主要的原因：流量获取渠道，客户品牌忠诚度。而随着移动互联网以及全民社交的出现，这两个问题有了一个新的解决方向。现如今微信是最大的裂变型流量入口：1uv=100uv成为可能（1人购买，100人看到其分享）。而且在微信中不会出现类似中心化平台的搜索竞争机制。当你的粉丝被你吸引过来，做适当的消费引导后通过你的微信下单购买。只要你的商品在他的期望值内，客户就会初步认同你的商品以及你的品牌。通过一些社交玩法或者是一些客户所感兴趣的内容与客户形成互动，从互动中建立最基本的信任。当一个信任你的客户看到你展示的商品可能是他需要的，这个时候客户的转化率就会非常的高，因为品牌的信任感。而且粉丝是一种可持续再生资源，只要你的品牌与商品能与用户保持良好的关系，他们的购买力将会持续很久，而且每一个粉丝都是更多优质客户的入口。而作为现在身在中心化平台的商家来说，微信是作为平台客户沉淀转型为品牌客户非常好的工具。

以上是一种比较文艺的说服思维，当然如果你看完之后觉得云里雾里的，敬亭在下面给你罗列了几条非常粗暴，非常简单，非常直接的几个点。

1.    利益是一切营销行为价值的关键，在微信上进行交易，卖家只需要承担0.6%的费用。而在主流购物平台上每一个商家平均需要承担5%-7%左右的费用，你可以将这5%-7%的利润与客户分享，也可以完全让利于客户做口碑。

2.    危机往往都会出现的非常突然，告诉你的老板：如果有一天中心化平台把你们全部赶出平台，怎么活下去？相信你的老板肯定也会考虑这一点，因为能成为老板证明他不傻。

3.    告诉你的老板，你们的竞争对手谁谁谁的微信做的很好，而且卖货卖的很不错。一般同行老板之间的“攀比欲”往往是最强的。

4.    转发这篇文章给你老板看

转自敬亭公众号

-作者简介-

敬亭-电商微信实操者，互联网第一茶品牌“艺福堂”微信项目负责人。“口袋工厂”联盟联合创始人。

本帖最后由 Richard肖瑞强 于 2014-8-6 09:30 编辑

我给你点赞啊

不能不说没有一点道理。但微信面临的问题更多是的腾讯在电商业务中思路极度混乱。

精辟

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