各位商家,大家好
自 **2026 年 6 月 15 日**起,企业微信官方对两类接口数据启用「定期授权」机制:
- **获客助手接口数据**:广告投放转化数据(首次开口、多次开口)
- **数据与智能专区接口数据**:关键词规则、会话搜索、情感分析、会话摘要、话术推荐等
商家的超级管理员每次授权有效期为 **90 天**,到期必须重新授权,否则企微官方停止返回数据,届时将影响有赞企业微信助手正常功能使用。
> 企业微信通知原文:https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/common/readDocument/61441
企业微信通知原文:https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/common/readDocument/61441
到期后影响
**若「数据与智能专区接口数据」授权到期后,将影响有赞企微助手以下功能的正常使用:**
| 序 | 功能模块 | 到期后的影响 | 对应功能模块 |
| --- | --- | --- | --- |
| 1 | **关键词打标 / 敏感词提醒** | 关键词规则管理、自动打标、敏感词提醒全部失效 | |
| 2 | **会话搜索** | 无法按客户名 / 员工名 / 消息内容搜索会话 | |
| 3 | **企微智能助手** | 会话摘要、话术推荐不可用 | |
有赞将协助商家完成授权
为避免影响您的业务,有赞企微助手已上线**授权到期提醒与一键续期**能力,帮助您顺利完成授权:
到期前主动推送提醒
- 授权剩余 **14 天、7 天**时,当天上午 8:00 自动向「有赞企微助手负责人」推送工作提醒(其他角色不接收;后续会记住最近一次授权人,定向提醒)
- 管理员点击消息卡片「**前往授权**」,即可跳转企微官方授权页,点击授权完成续签
产品内固定入口提醒
- 在「会话存档 → 关键词打标」「会话存档 → 敏感词提醒」「侧边栏管理 → 智能助手」三个页面均增加授权状态提示,有菜单权限的员工即可看到
- 点击「详情」或「去续期」,用企微**扫码即可直达官方授权页**;关闭弹窗时自动检测授权结果并刷新页面,展示最新授权状态
异常提示
若授权已到期,使用相关功能时会收到明确提示「企微数据与智能接口专区授权到期,请前往企微客户端授权」,引导您及时续期。
商家后续所需操作
历史已授权企业的授权最早将于 **9 月 13 日**起陆续到期。请商家企微「**管理员**」、有赞企业微信助手「负责人」留意企微官方提醒或有赞工作提醒消息:
**收到提醒 → 点击「前往授权」→ 确认授权**,一分钟即可完成续期,续期后的有效期为90天,在此期间功能不受影响。
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