各位商家朋友：
大家好！随着使用美团券和抖音券商家越来越多，有赞最近对核销美团券和抖音券功能进行了优化，主要包含以下内容：
1、抖音卡券创建逻辑调整；
2、小程序使用抖音券跟跟别的营销活动的叠加互斥逻辑优化；
3、美团和抖音代金券、团购券POS收银核销链路优化；
4、使用抖音券和美团券的订单，订单实收金额、卡券优惠数据统计进行了优化；
5、新增支持有赞门店App核销美团和抖音券
【适用店铺】有赞门店版、有赞连锁（区域网店&同城云店）
【适用范围】适用所有有赞门店版、有赞连锁商家
【发布时间】2023年9月22日小程序和PC收银全量商家可用，9月25日收银机和Pad收银全量可用，但是需要商家升级收银系统到最新版本
【发布内容】
一、抖音卡券创建逻辑调整
现状：抖音券小程序核销还是门店POS核销都需要商家在有赞商家后台创建抖音券信息
本次调整后：
- 继续支持手工在商家后台创建，不关联商品默认网店和门店都可用；
- 支持需要新券不在有赞后台创建，可直接在POS收银核销，首次核销时系统会自动在有赞后台创建抖音券信息，核心信息如下：
- 仅限此商家的所有线下门店使用，有效期365天
- 不关联商品，即线下门店所有商品都可用
- 自动根据券的信息，填充卡券的面额和消费者实际购买金额
- 自动创建的抖音券如果需要在线上小程序使用，可以关联网店商品，关联后全部网店可用
二、小程序使用抖音券跟跟别的营销活动的叠加互斥逻辑优化
现状：小程序端抖音券跟别的优惠活动仅互斥无法叠加使用
本次调整后：小程序端抖音券跟别的优惠活动可根据商家配置实现灵活的互斥叠加逻辑
比如下面的这个满N元减/送活动，配置此活动时可叠加活动如果勾选了优惠券/码，那么此活动就可以跟抖音券进行叠加
三、美团和抖音代金券、团购券POS收银核销链路优化
现状：仅支持先加购商品，然后点击“收款”进入收银台的“后置核销”卡券的收款方式
本次调整后：新增了先核销美团券和抖音券，再加购商品，然后收银的链路，更加灵活方便
方式1:在收银菜单找到核销入口，进行卡券核销
点击确认使用后，券自动加入购物车
方式2:在收银主界面进入核销入口，进行核销
点击确认使用后，券自动加入购物车
四、使用抖音券和美团券的订单，订单实收金额、卡券优惠数据统计进行了优化
比如下面案例：
- 消费者购买商品金额10元，打包费1元，即订单总金额11元
- 消费者使用抖音1元抵10元的代金券+1元现金支付
下单场景
| 数据统计(现状)
| 数据统计优化后
| 消费者小程序下单
| | | POS收银核销
| | - POS订单实付款：1元
- POS订单实收：2元
- 有赞后台订单实收：2元
|
即使用了美团和抖音卡券的订单，在统计实际营业额的数据时都会剔除卡券的优惠金额，按照消费者真实购买卡券的金额进行统计。
以下是各端系统的部分截团：
POS系统使用了抖音卡券的订单详情界面
POS系统交班界面
有赞后台订单详情界面
有赞门店今日实时页面
五、新增支持有赞门店App核销美团和抖音券
1、点击【收单开单】入口进入收银界面；
2、加购商品；
3、点击【选好了】进入结算界面，右上角点击【扫优惠券/码】进入核销界面；
【特别说明】
活动类型
| 团购券
| 代金券
| 活动级别
| 会员折扣
限时折扣
扫码优惠
| 互斥
| 叠加
| 商品级活动
| 多人拼团/阶梯拼团
加价购
优惠套餐
| 互斥
| 可配置
| 商品级活动
| 收款码优惠
| 互斥
| 互斥
| 商品级别活动
| 打包一口价
满减送
储值支付
| 可配置
| 可配置
| 订单级活动
| 第二件半价
| 互斥
| 可配置
| 订单级活动
| 会员积分倍率和会员包邮
周期购/周期购包邮
社群接龙
积分抵现
运费券
订单返现
集点卡
支付有礼
送积分
| 叠加
| 叠加
| 订单级活动
| 定金膨胀
推荐办卡
| 互斥
| 互斥
| 订单级活动
|
- 订单返现和送积分的活动，团购券和代金券消费者购买卡券的金额参与
- 集点卡活动，团购券和代金券都不参与
【注意事项】
- 历史订单数据因为已经核算，所以不会更改成新逻辑；
- 9月21日及9月21日以前消费者如已经在小程序兑换且未使用的抖音券，在小程序下单时依然会按照旧的统计逻辑进行数据统计，9月21日以后新兑换的抖音券按照新的优化后的逻辑进行统计；
- 团购券和代金券优化后跟其他优惠活动叠加互斥逻辑
本帖最后由 赵学深 于 2024-3-27 16:26 编辑 |
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