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[CRM] 产品发布 | 等级规则支持设置“确认收货后”计算等级,保护商家资产

.... 2023-04-28 882 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家
大家好!目前等级计算模式为消费模式时下单支付后就会根据消费金额计算等级,基于这个机制,若消费者通过大额消费升到高等级,获取高价值等级礼包且享受低折扣权益,礼包消耗后再将原订单退款,则会给商家带来资产损失。因此我们在等级规则支持设置“确认收货后”计算等级,保护商家资产。

应用场景
小红是某电商品牌运营,订单均为线上订单,因此希望用户下单后发放的福利权益能够在订单交易完成后再结算,避免有用户通过多次下单并退款的方式薅羊毛,便设置了积分、等级在确认收货后发放/计算。

适用版本
有赞微商城(电商) 、有赞微商城(门店)、有赞连锁(同城云店)、有赞连锁(区域网店)的商家,如已开通有赞CRM均可支持

操作说明
路径:会员体系-会员等级-免费会员模式-通用规则
等级计算时间选择「只计算近x个月的消费数据」时,显示触发等级计算时机配置,切换后只对规则更改时间之后产生的交易订单有效,此前的订单仍按照原规则生效

注:等级计算模式为成长值模式时,不支持此配置,成长值模式默认确认收货后发放成长值




本帖最后由 .... 于 2023-4-28 10:15 编辑
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