1、总概
当前从商品详情页面进入评价列表,消费者通过查看评价决定购买或者加购的时候,只能返回到上一步的商品详情页面操作,不能再当前页面直接操作。整个操作链路比较长,不利于消费者下单。基于此我们在评价列表页面,新增“去选购”按钮,减少消费者操作流程。
2、价值
缩短操作链路,减少流失,引导消费者更快下单;
3、适用范围
有赞微商城·电商版(原微商城单店)、有赞微商城·门店版(原零售单店)、连锁D-旗舰版、有赞连锁·标准版(区域网店)(原有赞连锁L-专业版)、教育单店、教育连锁。
注意:大客定制商家不生效(由于大客定制商家没有接入新版商品详情页面,暂时无法支持本功能)
4、支持的终端
H5、微信小程序(H5将在2月14日开始灰度,小程序2月15日开始灰度)
灰度发布阶段,由于数据统计需要,会存在部分消费者可以看到新功能,部分看不到的情况。灰度结束后,就不会有这种情况出现了;
5、场景描述
商家在有赞开店,主要经营女装服饰,店铺内有款毛呢外套销量和好评都不错。消费者小白通过朋友的分享,进入该商品详情页面,通过查看商品图片感觉款式还挺喜欢。于是进入评价详情页面,查看用户评价。看过评价内容后,感觉商品质量还不错,于是点击评价列表的“去选购”按钮,完成下单支付。
6、功能说明
(a.)评价列表新增“去选购”按钮;- 在评价列表页面底部操作栏,展示“去选购”按钮,点击后,跳转到商品详情页并弹出规格选择面板;如下图
- 若商品为无规格商品,则点击后,直接进入商详页面,不弹出规格面板,若商品为多规格或多规格商品,则唤起规格选择面板;(注意:针对零售单店和有赞连锁零售版这2种店铺类型,即使商品是无规格商品,点击按钮进入商详后,仍需要弹出规格选择面板)
- 若商品满足弹窗下单时,则点击“去选购”后,进入商品详情页面,并弹出下单弹窗;如下图
【常见问题】- 评价列表上的“去选购”按钮,什么时候会不展示;
a.当商品下架、售罄,仅限会员购买、超出限购数量的不可购买、或在商品详情页面,底部按钮“立即购买”按钮不可点击时,则评价列表页面的“去选购”按钮不展示; - 若商家关闭“立即购买”功能,则在评价列表的“去选购”按钮,还会展示吗?
如果商家关闭“立即购买”功能,评价列表下的去选购也会展示,点击后,唤起加购的规格选择面板; - 如果不想使用此新功能,是否可以仍使用之前的老功能?
可以的,如果商家不想要使用新功能,可联系有赞客服反馈处理;
本帖最后由 有赞-西元 于 2022-2-11 11:45 编辑
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