产品发布 | 确认收货后智能提醒买家评价

各位商家，大家好！


              商品评价作为买家在购物时重要的一个参考内容，一个商品评价数量的多少与好坏往往会影响买家是否购买。并且商品评价也是商家搜集买家反馈的一个重要途径。为了丰富商品评价的内容，提升评价数量。我们上线了确认收货智能提醒买家评价功能，帮助商家积累更加丰富的评价信息，助力商家为买家提供更好的服务和产品。
      


产品发布说明：

• 支持的店铺类型：微商城-电商版
  

• 支持的终端:h5端、微信小程序端
• 发布计划：H5端1.25发布；小程序端1.27发布体验版2.98.1；2.17发布稳定版2.98
  

使用说明
1、买家个人中心展示待评价提醒
当买家存在待评价订单时，在个人中心展示待评价提醒，点击“去评价”可进入评价发布页面


2、系统自动确认收货后发送提醒评价微信模版消息
买家未手动确认收货，超时系统自动确认收货的订单，在自动确认收货后，系统会自动给买家发送提醒评价微信模版消息。点击消息可进入评价发布页面
说明：为避免商家后台微信模版过多，所以提醒评价微信模版消息是复用的订单签收消息模版


3、买家手动确认收货后，自动跳转到评价发布页，引导在确认收货后买家第一时间填写评价


4、评价发布页面新增“猜你想说”模块，推荐当前商品类目相关的好评标签，点击标签可直接生成评价内容，提高买家写评价的效率


商家朋友如果对此功能有任何疑问和建议，欢迎留言反馈。

本帖最后由 有赞-陈虹静 于 2022-1-25 14:03 编辑

猜你想说维度急需优化，尽量贴近商品常用的好评词语。

您好，我觉得这个功能对于我们使用电子卡券的商家非常不友好，希望能自行开启或关闭。因为电子卡券商品最多30天自动确认收货，而有些卡券还没到有效期，客户没有使用就提示交易完成并且还提醒评价，造成客户困惑。

我们需要一个大于半年的店铺， 有店铺的请+SAAS868686