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产品发布 | 同城进店能力提升

有赞-阿令 2021-10-30 4050 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家好:

         为了满足商家对同城进店能力的多场景覆盖,本期更新了进店能力几个优化点。

1、开启隐藏网店模式

     场景:为了覆盖商家侧对品牌形象的统一化管理,不希望对外显示网店信息的场景,所以新增隐藏网店模式的控制,开启后消费者进店,在前端不显示网店名称,显示消费者定位地址。
     操作:(1)登录电脑端后台,进入设置-店铺设置-进店规则,选择【同城模式】-【个性化配置】-【进店模式】,其中模式三、模式四选择后都可以对网店模式进行隐藏;
模式三:选择后24h货架/电商商城显示当前用户的定位/收货地址,隐藏网店信息,但支持切换至其他网店
模式四:选择后24h货架/电商商城显示当前用户的定位/收货地址,隐藏网店信息,但不支持切换至其他网店(即会根据进店规则,自动分配最近的网店,商城没有隐藏切换网店入口)


(2)PC后台配置【模式三】、【模式四】对网店信息隐藏后,在24H货架、网店商城进店后,不显示网店信息,显示当前用户的定位地址或收货地址




2、开启/关闭切换网店模式

     场景:消费者进店后,系统根据消费者定位地址/收货地址匹配附近最近的网店进店,但消费者可以切换其他网店,进入其他网店下单,经商家反馈,这样进店会导致各网店间业务不均衡,也可能会造成线上恶意引导下单,所以新增商家侧对网店切换开关的控制
     操作:登录电脑端后台,进入设置-店铺设置-进店规则,选择【同城模式】-【个性化配置】-【进店模式】,其中模式二、模式四选择后都可关闭不开启切换网店入口
模式二:选择后24h货架/电商商城显示当前用户进入网店的名称,但不支持切换至其他网店(即会根据进店规则,自动分配最近的网店,商城没有隐藏切换网店入口)
模式四:选择后24h货架/电商商城显示当前用户的定位/收货地址,隐藏网店信息,但不支持切换至其他网店(即会根据进店规则,自动分配最近的网店,商城没有隐藏切换网店入口)


模式一:默认为24H货架/电商商城目前已有模式,显示当前用户进入的网店,并支持切换至其他网店(已隔离网店除外)

(2)PC后台配置【模式二】、【模式四】后,用户进入网店不可切换其他网店,仅显示当前网店的信息


3、同城支持二次进店

      场景:小小家楼下有一家有赞的蛋糕新街门店,小小到店后扫小程序码,系统根据小小LBS定位到了新街门店,小小下单后三明治,成功支付后,店员将三明治拿给了小小。第二天小小上班,依然路过新街门店,想买芝士蛋卷,进店扫小程序码后,系统直接定位到小小上一次进入的网店(即新街门店),跳过了LBS定位过程,小小很快完成了下单。
      操作:(1)同城进店模式下,新增【二次进店】规则,商家可设置【默认进入上次访问过的店铺】或【重新按首次进店规则进店】
默认进入上次访问过的店铺:用户下一次进店,始终进入上次成功访问过的店铺
重新按首次进店规则进店:用户下一次进店,按照首次进店规则层级匹配进店



(2)PC后台设置默认进入上次访问过的店铺后,在24h货架/电商商城进店后,默认进入用户上次成功访问过的店铺,进入店铺列表上,并对上次访问过的店铺,打上【上次访问过】的标签



4、连锁L高级版支持网店隔离配置
   

     登录电脑端后台,进入设置-店铺-组织机构,点击组织能力,进入编辑页,默认【网店隔离】为关闭,本期可设置为【开启】,开启后,用户进入已隔离的网店,不能切换至其他网店


5、电商商城支持按收货地址进店

      (1)商家登录电脑端后台,进入设置-店铺设置-进店规则,选择【同城模式】-【首次进店】,启用【买家从总部进店,进入同城配送范围内距离最近的店铺】,可配置电商商城按LBS匹配进店。


(2)消费者进入商城网店后,默认按消费者定位地址,匹配最近一家网店进店(现有逻辑未曾变更);在店铺列表,新增【收货地址】页,进入后拉取当前用户已添加的收货地址,用户选择后:①供货模式下根据收货地址匹配在配送范围内的门店/仓,有可配送的门店/仓,则进入关联的网店;没有可配送的门店/仓,则按照进店规则下一层级进店;②铺货模式下,根据收货地址匹配最近的网店(此时不校验是否在配送范围内)。



【适合店铺】
有赞连锁-零售方案(专业版)、有赞连锁-零售方案(旗舰版)、有赞连锁-零售方案(高级版)

【发版时间】

已于10月29日发布体验版。


【注意事项】

(1)电商商城按配送范围匹配门店/仓库后,进入网店则拉取门店/仓库的商品库存;
(2)电商商城若不启用LBS层级,则在PC后台禁用即可;
(3)进入已隔离的网店,不校验配送范围。
本帖最后由 有赞-阿令 于 2021-11-24 18:36 编辑
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