有赞新零售社区

发帖
有赞教育»有赞教育多校区2.0版:为连锁机构提供弱管控校区能力

[产品动态] 有赞教育多校区2.0版:为连锁机构提供弱管控校区能力

有赞-葛阳 2021-09-03 17893 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
各位教育同仁,大家好:
随着教育多校区商家的日益增多以及与商家的不断沟通和调研,之前教育连锁机构总部统一创建、分发和管理课程、商品、营销活动的模式对于弱管控模式为主的机构来说极大限制了总校之间的协同管理效率和校区灵活度,同时也阻碍机构拓展加盟校区以及课程授权分销等业务。
基于以上背景,有赞教育多校区2.0版于9月1日正式推出,灵活满足不同连锁机构的经营需求,助力机构更好的拓展加盟校区以及课程授权分销等业务。
本期提供了哪些新增功能?
1.总部对校区的弱管控能力:丰富校区的自建能力,即总部通过营销、品牌、管理、资金、数据五大标准化能力赋能校区,同时支持开放校区自建营销、课程、商品等能力;
2.总部发布内容或专栏课程时可指定校区可售;
3.进店规则:用户访问校区时可根据总部配置的进店规则进入对应的校区,解决校区之间的流量分配问题;
4.店铺装修、教务、数据等模块优化;

发布计划
1.新版本PC端管理后台自9月1号起可以使用,仅支持新建的多校区商家使用,APP端预计在9月下旬后陆续在各应用市场中更新版本后使用。
2.9月1号前创建的多校区商家需要先将店铺版本升级到2.0版方能使用相关能力,预计9月中旬可打通升级路径,请提前联系服务经理申请免费升级。

详细说明
1.弱管控
更新了总部对校区的弱管控能力,丰富校区的自建能力,即总部通过营销、品牌、管理、资金、数据五大标准化能力赋能校区,校区通过自建营销、课程、商品等能力本地化经营。充分激活分校经营自主性,推动业绩全面增长。
【使用场景】
华夏国风是一家国学连锁教培机构,旗下有10家直营校区,30家加盟校区。总部会对所有校区输出标准的课程、商品和服务体系。在此基础上,加盟校区希望能够根据所处的本地市场竞争环境以及客户诉求在标准体系外实现自主招生、自建活动等经营诉求。总部管理员为此类加盟校区开启了自主发布课程、自主发布商品、自建营销活动等权限,校区自主操盘减轻了总部运营人员的工作量,同时总部还可以随时查看某些校区自主发布的课程和活动,并对其进行上下架或审批等操作,避免出现合法合规风险。
【操作说明】
总部视角:
  • 总部可以开放单个校区自建线上课程、线下课程、实物商品、课程分组、商品分组的能力;
  • 总部可以开放单个校区自定义实物商品的能力,包括价格(校区可以在总部设置的价格区间内进行独立定价,该价格仅在该校区生效)、运费、销量展示范围、评价展示范围以及商品主图、名称、详情等;
  • 总部可以开放单个校区自建营销活动能力,除限时折扣、满减送等已开放插件之外,新增多人拼团、优惠券、推荐有奖、买赠、好友助力、趣味测试、会员权益等常用营销插件;
  • 总部通过筛选可以查看每个校区自主发布的课程、商品和营销活动,方便管理和控制风险,以线下课举例:
校区视角:
  • 若校区开启了自主发布课程能力,该校区可以发布课程和课程分组。以自建线下课举例:
  • 若校区开启了自主发布实物商品能力,则该校区可以发布商品和商品分组。以自建商品举例:
  • 若校区开启了自主创建营销活动能力,则该校区可以创建多人拼团、优惠券、推荐有奖、买赠等营销活动,以多人拼团举例:

2.总部发布内容或专栏指定校区可售
在连锁机构经营过程中,总部往往会根据校区所在的本地化学员需求及政策要求推出不同的课程体系和价格机制,以满足差异化经营需求。除此之外,部分机构开展课程授权分销等业务,需要针对不同层级的分销商设置差异化的课程体系或供货价格。目前线下课程已支持总部指定校区销售课程,本期我们支持总部发布内容和专栏课程时可选择指定校区可售,以更好的满足相关商家诉求。
【使用场景】
华夏国风是一家国学连锁教培机构,旗下有10家直营校区,30家直营校区。总部新开设了古筝线上专栏课,需要在直营校区跑通招生及教学服务流程后再推广至加盟校区,因此总部运营人员在发布专栏时指定10家直营校区可售,则其他校区不可见且不可售。
【操作说明】
入口:总部内容or专栏管理列表-操作栏-配置校区
说明:总部可以指定校区分发内容或专栏,也可以分发到全部校区。
  • 选择指定校区:则仅这些校区可销售该课程。所选校区可以移除,校区被移除后,已购买的学员可以继续上课,未购买的用户将无法购买;
  • 选择全部校区:则所有校区可以销售该课程,包括后续新增校区;

3.进店规则
本期多校区版本上线了进店规则:用户访问校区时可根据总部配置的进店规则进入对应的校区。进店规则共有七个层级,总部可设置多个层级的逻辑,组合成自己所需的一套进店规则,以解决流量分配问题。用户通过小程序或H5进入店铺时,系统将按照层级顺序逐个判断,引导用户进入符合期望的推荐校区。
【使用场景】
华夏国风是一家国学连锁教培机构,旗下有10家直营校区,30家直营校区。总部经常会统一推广课程或活动,校区也会自主推广自己的活动招生。
  • 当校区推广时,总部期望用户在点击校区的推广链接时,直接进入该校区的活动页或或课程详情页。
  • 当总部统一推广时,总部期望新用户点击总部推广的活动链接直接进入到该活动适用的某个校区。如果适用多个校区,则期望用户进入到距离她最近的校区。
总部将进店规则设置成了:买家优先进入销售员推广校区➡️买家优先进入推广的非隔离校区➡️买家优先进入推广的隔离校区➡️买家优先进入营销活动适用校区➡️买家按LBS定位进入距离最近的非隔离校区➡️无进店推荐结果时,买家进入距离最近的校区(包括隔离校区)
【操作说明】
入口:设置-店铺设置-进店规则。
根据用户类型可配置3类进店规则:首次进店规则、二次进店规则、销售员进店规则。
首次进店规则:
按规则层级从上到下推荐进店,当上一层级有推荐结果后,则不会再执行下个层级的判断。
用户进店时优先按照规则进行推荐,若无推荐校区,则根据配置的层级推荐进店。
1)买家进入销售员推广校区:商家使用【销售员】应用发展销售人员推广校区、卖货,买家通过销售员分享的链接、海报,将优先进入销售员绑定的校区;
2)买家进入推广的非隔离校区:商家在校区管理后台获取的校区或商品链接或二维码,都带该校区参数。直接投放校区、商品、课程的链接或二维码,用户打开后将直接进入该校区;
3)买家进入推广的隔离校区:总部可以对校区设置访问隔离,校区隔离后,买家通过总部链接或二维码进店时,将无法进入该校区。买家通过隔离校区的二维码或链接(校区、商品或课程)可直接进入该校区,且不能切换至其他校区;
4)买家进入营销活动适用校区:商家在管理后台获取的营销活动链接或二维码,可直接推广该活动。若推广总部的活动,则买家可以直接进入该活动的适用校区里,距离买家当前位置最近的一家校区;若推广校区活动,则买家直接进入该校区;
5)买家进入其归属校区:仅归属于总部时,跳过本层级,直接从下一级推荐进店;归属于单个校区时,直接进入该校区;归属于多个校区时,进入最近的一家校区;
6)买家按LBS定位进入距离最近的非隔离校区:买家通过扫码、点击链接、搜索小程序,系统将按自动推荐总部所管理的距离买家最近的一家非隔离校区(不包括隔离校区);
7)无进店推荐结果时:可选择进入距离最近的校区(校区归属范围包括隔离校区)或进入指定校区;
二次进店规则
若买家首次进店是点击校区A的推广链接进入了一家隔离校区A,当买家二次进店时:
1)选择【默认进上次访问过的校区】:直接进上次最后访问过的校区A;
2)选择【重新按首次进店规则推荐进店】:按照首次进店规则执行推荐校区;
销售员进店
1)优先进店逻辑:销售员会按照配置的首次进店规则推荐校区
2)进入销售员归属校区:销售员身份进入校区时,会自动进入其归属校区

4.其他新增功能
店铺装修:总部若开启校区自定义装修权限,则校区微页面、店铺导航等模块的装修组件可以关联总部创建的以及校区自建的课程、商品、活动、微页面等内容,提供更灵活的装修能力。
教务:校区在管理排课、班级、预约、签到等教务业务时,可以关联总部创建的以及校区自建的课程。
数据:新增营销分析,包括营销概况以及插件分析,同时校区管理后台增加了分销分析模块。

相关问题FAQ
Q1:9月1号创建的多校区商家升级到新版后,原先订购的插件还保留吗?
A:升级后插件可继续使用。预计9月中旬打通升级路径,请提前联系服务经理申请免费升级。
Q2:新版多校区如何订购?
A:目前有赞教育多校区仅支持线下订购,可联系对接的销售顾问或拨打0571-86857988。



更多功能,可申请创建试用店铺深度体验!

对于本次更新有任何建议和反馈,欢迎大家回帖来告诉我们。
谢谢各位商家的支持!

















本帖最后由 有赞-葛阳 于 2021-9-15 00:49 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

      1跳至
      您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

      本版积分规则

      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功