一、市场价值：季节性产品拉新，引导客户复购，增加储值本金积累
这个夏天当属剧本杀最为火爆，当剧本杀都悄然推出充值500元享受本场免单的活动时，你还在犹豫什么呢？“免单”作为商家优惠活动的大“杀器”，往往能在令人眼花缭乱的优惠活动中脱颖而出，直击消费者内心，叫人忍不住驻足停留。传统如餐饮行业的你充值我买单，新颖如剧本杀充500元本场免费，无论是新店开业还是新品上市，均能适用充值免单活动，既为商家带来了储值资金的积累和客户复购，也让消费者能以较低成本尝鲜——据调查，有90%的新客乐意参与免单活动，老客参与率更是达到95-100%。 有赞现推出“充值免单”功能，商家在后台一键开启充值免单，门店场景下向客户推荐免单优惠活动，预期将带来储值资金成倍增长！
二、门店充值享免单：吸睛引客促复购，储值资金涨涨涨
充值免单指的是商家制定充值N倍享免单的规则后，利用大力度折扣让利行为吸引消费者眼球，利用消费者占便宜的心理，汇集大量消费者参与活动。消费者对免单折扣往往认为属于优惠天花板，对品牌具有一定认可度后，容易激发充值意愿，从消费客户转化为充值客户。商家开启充值免单优惠活动，一方面带来复购行为，另一方面带来储值资金的增长，轻松配置，简单易懂。
三、使用场景
小章下班路过蛋糕店，想起妈妈喜欢吃红丝绒蛋糕，去店里挑了一块，再买了自己喜欢吃的黑森林蛋糕，总共37元。小章排队付钱过程中看到店里有充值免单活动，问收银员怎么参与。收银员告诉小章，小章充值150元就可以享受今天的消费免单。小章心想挺划算的，于是办了张储值卡充值150元，带着今天免单的两块蛋糕回家啦。
四、操作说明
适用店铺类型：微商城B，有赞连锁-零售方案（一期仅支持门店） 开放方式：全量开放
1、开启充值免单活动 路径：客户-储值管理-储值规则-推广，新增充值免单模块，点击“设置”进行配置。 配置项解释 订单金额区间：消费者的购物订单在设置区间内时，可以参与充值免单活动。例如，订单金额区间为100-200元，消费者购买150元商品（原价，不包含优惠），则消费者可参与充值免单活动。 充值金额：充值n倍享免单。若消费者购物订单价格为150元（原价，不包含优惠），充值4倍享免单，则消费者充值600元可享受当笔订单免单优惠。 适用店铺：参与活动的店铺。 充值金额设置：向上取整是充值总金额取整到十位数，例如，按计算规则消费者需充值489元，则实际推荐充值金额为490元。去除小数是充值总金额含有小数时，小数部分四舍五入，例如，按计算规则消费者需充值488.5元，则实际推荐充值金额为489元。
完成各项设置后点击“保存”，回到推广页开启充值免单活动。请注意，开启充值免单活动需要启用余额卡模板，同时开启自定义充值功能。
2、门店展示充值免单活动 后台配置充值免单活动后，收银员进行收款时，会展示“充值免单”标记，余额详情页展示免单活动入口，同时副屏告知消费者可以参与充值免单活动。收银员点击“去充值”，帮助消费者完成充值同时享受免单优惠。
五、常见问题&注意事项
【常见问题】 问题一：为什么我开启了充值免单，但门店无法展示活动？ 解答：需要将线下POS机更新到版本6.54.0。
【注意事项说明】 1、如果遇到特殊情况充值成功但免单失败，会出现相应的错误提示，充值不会自动退回，需要收银员与客户协商解决； 2、PC收银鞋服行业版暂不支持充值免单。
六、意见反馈
各位商家朋友在使用过程中有任何问题和建议，请点击下方链接及时联系我们，谢谢。
本帖最后由 有赞-章臻 于 2021-11-25 10:23 编辑 |
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