一、市场价值：触达消费者，提升复购与GMV
集点卡2.0基于同城零售商家到店和到家场景，增加消费者触点和触达频率，提升消费者集点的获得感和活动的参与感，通过消费者以集点为目的的反复消费，最终通过提升消费者复购率为商家带来GMV的增加； 到店场景基于POS主副屏和微信服务通知、同城小程序，根据消费者参与活动的节点，进行触达提醒，如消费者消费达到活动门槛，且使用微信支付，会收到集点成功的提醒，通过不断的提醒，加强消费者对集点的获得感，和活动参与感； 到家场景基于同城小程序，在消费者链路上展示集点活动利益点，引导消费者转化，如在同城小程序首页增加集点卡露出，让消费者了解活动利益点和参与方式，通过利益行动点引导消费者转化。
二、集点卡2.0：装在手机里的卡片，随身携带、随时兑换
电子集点卡意味着商家在后台创建活动后，消费者满足活动门槛即可自动集点盖章，减少营销管理成本和资源浪费。消费者再也不用担心丢失集点卡，在手机上便能看到活动时间、集点数量和兑换品，有效提升到店复购，拉高客单价。
【功能升级】
1、集点卡2.0兑换规则更丰富，同时支持兑换商品和优惠券，多个规则任意配； 2、集点卡2.0支持微页面装修，选择集点卡组件，立即展示到首页； 3、集点卡2.0视觉全面升级，页面装修随心所欲；
三、使用场景
佳佳是大学城沿街奶茶店的老板，最近新生入学，佳佳为了拉新锁客、提升到店，计划去印制一批集点卡，组织集点营销活动。果果是佳佳奶茶店的常客，在参与了一次集点活动后和佳佳提议，纸质集点卡容易弄丢，不如采用电子集点卡。佳佳多方对比选择了赞赞家的系统，把电子集点卡展示在了线上店铺首页。新生季佳佳的生意比周边其他奶茶店都好很多，大家都对集满五点送一杯奶茶非常感兴趣，有时候看看也只差两个集点了，组织寝室凑一波单就能满足活动门槛，纷纷积极参与集点活动。月底佳佳看了看营业额，对此很是满意。
四、操作说明
适用店铺类型：微商城B，有赞连锁-零售方案 开放方式：白名单内测，其他愿意加入内测的商家请留言店铺名称。
1、创建集点活动 点击应用-集点卡-新建活动，进行集点卡活动创建。集点卡活动由总部创建，连锁下所有网店、门店通用。单店创建集点卡活动即为单店使用。相较于集点卡1.0，2.0新增了高级设置，支持商家配置是否允许客户将集点卡同步到微信卡包。 点击“下一步”保存后，可以进行权益兑换规则的配置。兑换权益可以配置为商品和优惠券，商品兑换仅可在线下完成，优惠券兑换仅可在线上完成。集点卡2.0支持配置多个兑换规则，商家可设置每人最多限兑次数（每个活动每位客户最多可以兑换5次）。 点击“下一步”保存权益兑换设置，集点卡2.0支持页面装修，可自定义已领取集点图片、未领取集点图片和背景图片。点击“去装修”，可跳转微页面添加集点卡组件。 2、查看集点活动 集点卡商家端页面新增数据统计，展示每个集点活动的参与活动用户数、集点数和兑换次数。 3、推广集点活动 后台配置页面点击“推广”，可生成推广海报与推广链接，支持商家进行集点卡活动的推广。 4、微页面装修 商家可以在微页面上添加集点卡组件，选择集点卡活动展示。消费者进店后，轻松查看自己当前的集点拥有情况。 5、集点详情页查看 消费者在店铺首页点击集点卡组件后，可进入集点活动详情页。 集点详情页展示当前活动消费者的集点情况、可兑换的商品或优惠券、活动详情和兑换记录。消费者可在集点详情页消耗集点兑换优惠券、查看兑换记录和过往集点活动。 6、门店参与集点活动 商家配置集点活动后，门店收银时会提醒收银员当前订单可获得n个集点，同时副屏向消费者展示集点可兑换的商品及优惠券。 消费者攒够相应的集点数后，收银员可在会员详情页查看当前会员的集点情况，点击“兑换”按钮，为消费者进行集点兑换操作。 消费者可在线下门店用集点兑换商品，每次仅可兑换一件商品。
五、常见问题
问题一：为什么我将集点卡装修组件装修到了首页，但是微信小程序端不展示？
解答：需要把微信小程序更新到3.34.5版本。
问题二：为什么我的装修组件里没有集点卡组件？
解答：集点卡装修组件，仅支持24h货架模板。
六、意见反馈
各位商家朋友在使用过程中有任何问题和建议，请点击下方链接及时联系我们，谢谢。
本帖最后由 有赞-章臻 于 2021-11-25 10:23 编辑 |
用手机打开
收藏
赞
···
回复
复制链接
新浪微博
QQ空间
微信扫码
赞 
回复
