商家朋友们大家好：
“会员运营”是提升客户粘性的重要手段之一，“会员价”也是最常使用的工具之一。目前的会员价设置在操作上，存在管理不便、难以维护的问题，且当店铺有多套会员等级、权益卡时，配置与维护会员价，有相当高的人工成本。在此背景下，我们对会员价进行了整体改版，后续作为独立的插件进行维护。
【适用店铺】微商城及连锁D版，零售及连锁L版暂不支持
【上线计划】6.23号发布，灰度至6.25，对新商家可用；已开店商家后续会支持功能升级。
【使用场景】
小王开了一家零食店，经常针对店铺会员做活动，办会员即可在店铺内享受会员优惠价格。此外，对不同渠道的客户，店铺还会针对性的对渠道客户赠送渠道会员卡，持有不同会员卡的客户，在店铺内能够享受不同的会员优惠。这也导致店铺需要对不同的会员卡，维护不同的商品价格。此外，当一个用户持有多张会员卡时，小王希望能对客户展示最优的会员价，促进客户的转化。
【产品简介】
1.支持在“会员价”插件中，统一维护商品会员价
2.会员等级/权益卡新增“会员价”权益，勾选后，可关联会员价活动，会员/持卡用户可享受活动会员价。
3.场景营销支持配置“会员价”权益，支持单品级优惠。
4.支持商家自定卡/等级的展示优先级，客户持有多张卡时，对客户展示最高优先级卡的会员优惠。
【功能说明】1.进入“会员价”插件。插件入口在【应用-客群维护-会员价管理】
2.点击“新建会员价”。可以创建一套会员价活动，在活动内添加商品，并对不同商品设置不同会员价。
3.在编辑会员等级/权益卡时，支持配置“会员价”权益，用户持有该卡时，可以享受参与权益设置的会员价活动。
配置完成后，获取到改卡/该等级的客户，即可享受到对应活动中的会员价。
【展示规则配置】功能说明
1.您可以在【会员价-展示规则配置】中设置权益卡/会员等级/场景营销的展示顺序。
1.1 展示顺序配置，将会影响用户在店铺内看到的商品会员价。当用户拥有多张卡时，将按照配置的展示顺序，选取最优先（序号最小）的一张卡，计算会员价。
- 如：店铺内设置卡1、卡2、卡3、卡4，且均设置了会员折扣/会员价。按卡1、2、3、4的顺序，将卡排序。
- 此时，用户持有卡2、卡4。进入店铺后，由于排序规则中，卡2优于卡4。在商品详情页、下单页、会员专享价组件等涉及会员价计算及展示的场景中，均以卡2计算会员价。
1.2 展示规则配置中，仅可对设置了会员折扣、会员价的卡/等级/场景营销活动排序。
1.3 新创建的权益卡、会员等级，默认按创建顺序排序在最后一位；新创建的场景营销活动，默认按创建顺序排序第一位。
- 请在创建或编辑权益卡/会员等级后，及时调整排序，以用户侧展示正确。
- 建议：将权益卡/会员等级按优惠力度，从大到小排序。即可对用户展示最优价。
1.4 连锁下，总部将对所有卡进行排序。分店可设置自定义展示规则。
本帖最后由 有赞-赵震安 于 2021-6-24 20:41 编辑 |
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