应用市场三方模板组件不兼容情况说明

各位商家朋友：

       自有赞模板市场上线后，已提供1900+的店铺主题模板，覆盖有赞所有行业类目及618、双11等电商大促节日/活动主题场景，开发者提供的各种创新装修组件和设计也深受商家的喜欢。目前已经支持有赞微商城、零售、教育店铺，其中H5环境已经全部支持，小程序环境下仅支持微商城单店、零售单店，且需要更新到小程序最新版本。
       当前三方模板与有赞官方微页面装修有部分不兼容的情况，故此将目前已明确的兼容性问题同步商家，便于更好的使用三方模板，助力店铺经营。

一、有赞系统页模板与三方模板不兼容问题
在官方预设的四个系统页模板主题中，「顶部导航」不支持添加由三方模板创建的微页面，添加后 微页面内容无法显示，具体路径和位置如下图所示：

二、三方小程序模板已支持单店小程序、微商城连锁、零售连锁小程序
目前三方模板已支持H5的所有店铺类型，小程序环境下，其中微商城单店小程序要2.5.7版本以上，零售小程序单店要3.19.7版本以上，连锁版本需要3.38版本及以上。

三、三方模板图片组件不支持配置小程序路径的链接（H5/小程序）
已知三方模板在H5/小程序，添加小程序路径链接，都无法展示及跳转。同时使用的三方模板小程序店铺，无法支持直接分享朋友圈。

四、三方模板支持涨粉组件活码涨粉功能，但在公众号端不支持在线客服消息接入
三方小程序店铺模板中进入微页面后，点击关注公众号涨粉组件，直接出现二维码未接入客服消息。原因：因为三方模板在小程序中是以webview的形式打开的，所以不会接入客服消息。

五、三方小程序模板在微商城多网点类型中不支持切换网点
多网点店铺类型在使用三方小程序模板时，店铺首页不支持商家的多网点切换。

六、在三方模板组件中，暂不支持添加【客群维护】功能下的【日历签到】

七、三方模板不支持爱逛插件
商家在使用三方模板时如果添加了爱逛插件，会导致添加到模板中的商品无法展示，解决办法：
1）可以选择移除爱逛插件或者使用官方模板；
2）将爱逛直播链接生成二维码然后作为图片组件展示在店铺中

八、关于连锁店铺总店及网点购买模板及装修使用说明
目前有赞连锁支持总店订购后，开放装修权限给到网店，网店可直接复用总店已装修好的微页面模板。但网店如果有专属的活动模块如拼团、限时折扣、秒杀等，无法在总店的统一模板上直接完成装修（增加组件后商品不显示），需要有专属活动的网店单独购买相应的模板才能装修使用。原因是总店没有网店专属活动的信息，导致活动信息无法在微页面显示。

针对以上问题，有赞官方产品会不断推进优化。如您发现有其余不兼容疑问，您可优先和模板客服咨询。感谢您一如既往的支持！有赞模板市场将持续不断丰富特色组件以及行业风格，满足全行业商家需求！

本帖最后由 夜风 于 2022-2-23 14:34 编辑

第三方模板，不支持小程序直播组件，和视频号直播组件，什么时候可以解决

现有基础模板已经有点不能适应需求了，第三方模板很漂亮，如果第三方不兼容，有赞可以自己开发一些第三方模板，开放购买都可以，让店铺搭建的更漂亮

谁用谁后悔，用了一个月的模板，所有东西都添加上去了 后面发现不能放外部链接，说是模板不兼容，一切功劳都白费，客服态度也差的要死，而且我们都是按照模板的组件来添加内容，如果他们早就知道不支持外部链接为什么还要放需要用到外部链接的组件呢

我经常就是刚做写好的文案 保存后打开就只剩一些字了 也不知道是被吞了 还是什么 这么大一个网站系统还不稳定 简直了