[产品动态] 支持USB接口的小票打印机

一、背景
1、此前，有赞美业只支持云打印小票机，有些商家切换系统前购买的USB打印机不能利用起来，需要购买新设备。
2、有些商家开在大型商场中，商场要求通过USB打印机接口采集商家经营信息，否则无法开业。

二、优化内容
支持usb接口的小票打印机，仅适用于Windows系统，并且暂时只支持58mm的打印机。

三、给商家带来的价值
1、减少系统切换成本：如商家已有USB打印机，无需再购买新的云打印设备。
2、满足商家在大型商场经营的基本诉求，符合商场经营要求。

四、操作指引
1、准备好usb接口的打印机，并连接到使用Windows系统的电脑上。
2、下载并安装菜鸟打印组件，下载地址：https://www.taobao.com/markets/cnwww/print

3、打开菜鸟打印组件（打印小票的前提是后台运行菜鸟打印组件）。
4、打开有赞美业PC后台-设置-店铺设置-硬件设置-打印机-添加打印机

5、打印机型号选择USB，输入设备名称、SN，选择门店，点击保存。SN在打印机机身背部的标签上可以找到。

6、在打印机列表，找到对应的打印机，点击连接

7、连接成功后，点击打印测试，检查对应的打印机能否正常打印，确定没问题后即可正常使用


注意事项：
1、打印机能否正常打印，跟打印设备、驱动等都有关系；
2、如果打印机没能成功连接，请联系打印机厂商处理；
3、打印机成功连接后，打印格式有问题，请打开菜鸟打印组件-打印机-打印选项，选择对应的打印机进行调试，配置建议如图：
4、如果按以上操作执行后，仍不能打印，您可以联系有赞美业的工作人员协助处理。

本帖最后由 有赞-彼岸 于 2021-7-15 16:27 编辑