各位老师,
大家好!
机构在初次切换系统时,通常都需要将已有学员批量导入到新系统中,以便学员能通过新系统继续预约、消课,享受机构提供的教学服务。因此,学员批量导入一直是有赞教育商家在初次使用系统时会使用,也是使用频率较高的功能。为了给大家提供更好的导入体验,有赞教育团队对学员批量导入做了升级,让整个导入流程更顺畅、更高效。
以下是本次更新的介绍。
一、功能简介
通过excel文件将机构已有学员及购买的课程批量导入到有赞教育后台,导入后可以在有赞教育中查看,学员也可以在商家店铺中查看已购课程,并支持课程的预约与签到。
二、适用场景
青青教育之前一直使用手工记录学员资料和课时的购买与消耗情况,近期购买了有赞教育,希望将已有的学员及购买的课程批量加到系统里。
批量导入后,教务张老师在有赞教育店铺后台能查看到所有学员已购买的课程及剩余课时或有效期,并进行排课,学员登录青青教育的店铺,能看到自己的剩余课时,并按照排课日程预约,预约后能在课表中看到上课日程。
三、适用商家
有赞教育单校区、多校区商家。
四、详细说明
1、新建导入任务
在教育店铺后台,学员-学员导入中,点击【批量导入学员】。
2、整理导入数据
选择对应的导入方式下载文件模板。目前支持按两种方式导入,且两种方式的文件模板不同:
1)已按课时或时段购买课程的历史学员
场景:学员小王在有赞美术学院购买了“素描入门课”,一共购买了40个课时,有效期一年,目前已经消耗了10个课时。
2)已购买有固定班级按期销售课程的历史学员
场景:学员小王在有赞编程学院购买了“美国Scratch编程课入门”的课程,课程固定上课12次,第一期从2019年06月01日开始开班,同时开设2个班,每个班固定10名学员,每周六、日上午10:00上课,如无特殊情况,学员通常不会调班。
下载文件模板,并按照模板填入需要导入的内容,保存文件后,在“上传文件”处完成上传。
注意:请勿修改文件模板中的说明、表头字段,请勿随意修改文件格式,否则会导致文件无法上传成功。
3、确认导入信息
文件中的所有信息会出现在第2页中,如果数据有误,会出现对应的系统提示,请根据系统提示完成修改。你可以:
1)勾选右上角的“仅查看错误数据”快速定位到需求修正的数据;
2)点击右侧操作栏中的【修改】,修正对应的错误数据
3)如果需要批量修改某些字段,可勾选多个需要修改的数据,使用页面下方的批量修改功能,目前支持的批量修改功能有:
- 按课时和有效期导入时,支持:批量删除、批量修改课程、批量修改购买课时、批量修改支付方式、批量修改报名时间
- 按班级导入时,支持:批量删除、批量修改班级、批量修改支付方式、批量修改报名时间
4)点击左上角【添加】可以添加单条数据
错误数据分为两类:
1)导入文件中字段输入错误,包括必填字段未填写(例如姓名未填写)、填写了但数据格式不符合要求(例如手机号格式不正确)、没有匹配到系统中的字段(例如没有匹配到班级或课程顾问)。这类错误必须要全部修正后才允许导入。
2)本次导入时有重复数据,即出现了2条及以上的所有字段均相同的数据。为了避免在整理导入数据时的误操作,系统会提示这类错误,但不限制导入。
4、导入
1)如果错误数据过多来不及一次性改完,可以选择【暂不导入】,系统会记录当前已做的所有修改,可以在导入列表中找到这条导入记录,以后继续完成操作。
2)如果选择【导入】,则开始正式导入数据,如果数据量较大,会需要一点时间,如果不想等待,可以关闭页面,系统会继续导入任务。
3)导入完成
导入完成后可以查看本次导入记录。
如果导入过程中出现异常,导致部分数据没有导入成功,可以选择【重新导入失败数据】,点击后系统自动选取导入不成功的数据重新导入。重新导入失败数据时,会在原导入任务上更新,不会创建新的导入任务,且不影响已导入成功的数据。
5、多校区导入学员
多校区商家,如果是总部导入,则需要在导入页面中选择一个校区,如果是校区导入,则和单校区功能一致。
本帖最后由 有赞-菜菜 于 2020-5-13 20:33 编辑
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