有赞新零售社区

发帖
有赞公告»全文转发爱逛公告:爱逛直播帐号体系重大升级,疑难问题处理指引

全文转发爱逛公告:爱逛直播帐号体系重大升级,疑难问题处理指引

有赞-亚亚 2020-05-08 43908 浏览 3 评论 | [显示全部楼层] [打印]
以下是爱逛的业务升级公告 ——

升级时间:5月1日


升级目的:

之前,通过有赞云的授权,商家无需单独注册爱逛帐号,爱逛没有独立的帐号体系;现在,为了让商家在使用爱逛直播时,功能更强大,权限更细致,爱逛已自建独立帐号体系。

升级亮点:

(1)升级后的爱逛帐号,以人为主体,不着重强调店铺直播间概念,每个店铺管理员的爱逛号都可以关联店铺商品进行直播,即每个店铺管理员都有直播间且支持同时直播;

(2)原店铺直播间由店铺负责人继承,即原店铺直播间数据都在店铺负责人的爱逛号中可查看。

商家可能遇到的问题:

(1)已开通爱逛直播的有赞商家,爱逛会默认给他分配一个新爱逛号。

(2)一个手机号只能拥有一个爱逛号,如出现多家店铺管理员手机号是同一个手机号且都开通爱逛直播,爱逛会默认将该手机号绑定最近开播店铺对应的爱逛号。剩余未绑定的店铺需要商家联系在线客服-爱逛专线进行绑定。


(3)爱逛直播间中原“我的商城”升级为“商品橱窗”,需要先将店铺商品添加至橱窗后才会显示,不再展示整个店铺主页。


(4)通过商品橱窗,可选择“爱逛精选”、“有赞微商城”自营店铺、“有赞微小店”商品上架直播推广。


爱逛帐号体系升级常见问题详见爱逛论坛:https://bbs.guang.com/d/213-51

商家如有疑问,可先引导商家在有赞后台 - 在线客服 - 转人工 - 爱逛业务(9:00-3:00)或在“爱逛主播App”中点击“客服”进行咨询。





用手机打开
收藏 ··· 回复
    跳至
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    复制链接
    新浪微博
    QQ空间
    微信扫码
    • 回复

    • 评分

    客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

    复制成功