各位商家大家好,根据商家反馈建议,当日结算 2020-07-08 更新如下内容:
1、到店自提订单使用非核销码方式核销发货后 48 小时自动完成。
2、店铺已开通发货提醒功能。(手机短信、微信粉丝消息、微信模板和订阅消息提醒至少开通一个)。
当日结算详细说明:
【支持商家】
1、支持微商城单店版、零售单店版、教育单校区版申请加入。
2、微商城连锁版、零售连锁版,支持网店独立申请加入,不支持总部申请。
3、教育多校区版,支持校区独立申请,不支持总部申请。
【规则说明】
1、满足申请条件的商家,可主动申请加入,有赞将根据商家的历史经营数据进行审核,审核通过后,当日结算服务正式生效。
2、如使用过程中,商家存在虚假交易、客诉率高等情形,将关闭商家当日结算能力。
3、申请加入条件:
- 店铺加入基础消费保障;
- 店铺完成主体认证,且为企业认证;
- 店铺处于付费服务期;
- 店铺已持续经营时间3个月以上;
- 店铺最近3个月,月均交易完成订单数大于20笔;
- 店铺最近3个月,月均同城配送或到店自提交易成功订单大于 5 笔;
- 店铺已开通发货提醒功能。(手机短信、微信粉丝消息、微信模板和订阅消息提醒至少开通一个)
4、结算规则说明:
- 同城配送或到店自提订单发货后 48 小时,交易自动完成。
- 同城配送订单使用有赞认证的同城配送服务商,当骑手点击送达 2 小时后,交易自动完成。
- 到店自提订单,使用有赞 App 或 PC验证工具或 API 接口核销买家提货码 2 小时后,交易自动完成。
【申请入口】资产-当日结算,仅支持店铺高级管理员及普通管理员查看及操作申请。有赞审核后,审核结果3-5 工作日内以「系统消息」- 「店铺消息」的形式通知
【常见问题】
1.当日结算服务收费吗?
答:当日结算服务完全免费,暂不收费。
2.已加入快速回款服务,与当日结算服务的区别是什么?
答:当日结算服务对满足条件的同城与自提订单,在骑手点击送达或商家核销后,2 小时自动确认收货,订单状态变更为交易完成并结算资金;快速回款服务并不影响订单结算规则,而是针对满足条件的订单,在发货后由第三方机构提供保理融资,待订单结算后再自动还款给第三方机构,快速回款服务不会改变订单状态;
3.可以同时加入快速回款与当日结算服务吗?此时订单是如何结算的?
答:可以同时加入。若订单同时满足快速回款与当日结算服务,则订单将在发货后立即结算(快速回款服务),同时在骑手点击送达或商家核销后,2 小时自动确认收货(当日结算服务)。
4.满足条件的同城配送订单与到店自提订单的指的是什么?
答:同城配送订单指消费者下单时选择的配送方式为同城配送,商家发货是选择的配送方式也为同城配送。自提订单指的是消费者下单时选择的配送方式为到店自提,商家使用提货码核销到店自提订单。
5、有赞认证的同城配送服务商指的有哪些?骑手点击送达的标准是什么?
答:认证的同城配送服务商包含达达、蜂鸟、点我达,且商家实际发货时通过有赞在线呼叫骑手进行配送,骑手通过骑手端配送软件确认送达。
6、若同城配送服务商的骑手未点击送达怎么办?
答:若骑手未点击送达,同城订单将在发货后 48 小时,交易自动完成
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