产品发布｜客服消息支持撤回（内测中）

各位商家朋友们大家好！

客服平时在进行接待时，免不了会遭遇打错字不能撤回的尴尬，现在终于上线了客服消息撤回功能来帮助避免此类问题。


【更新范围】

• 支持微商城单店&连锁、零售单店、零售3.0、教育店铺
• 不支持小程序、公众号渠道
• 目前仅在电脑页面上可以撤回，微商城App需要等更新版本之后可以用
  
  
  

【使用说明】

1、先打开消息撤回的开关（在“系统设置-消息撤回设置”可以看到）



2、打开之后，第一次回复消息的时候会出现新手引导；
注意，只能撤回1分钟内的消息，超过1分钟的消息就看不到撤回的选项了



3、成功撤回的消息，可以在历史记录中查看到撤回的具体内容




【内测群】如果需要参加本次功能的测试，可以扫码加群参与内测内测名额已经满了，加不了了==||


使用上有任何不方便或者建议都可以通过帖子留言，我们会及时回复，有你有赞！

本帖最后由 有赞-大山 于 2020-4-17 13:59 编辑

求开通  店铺名称：万库平台

求开通 一枚DJ卖男鞋

现在还不能使用 “消息撤回”功能吗？求开通，店铺名称：力盟文印耗材 梅山老农特产

还没好啊

好，现在食品经营许可证已到，怎么才更改主体信息

求开通：点通惠购   谢谢

求开通么，已经过了一周啦~

求开通，店铺 自然醒旗舰店

粉丝圈 打通有赞微商城 会员体系 积分 优惠劵 ，帮商家公众号吸粉 提升粉丝粘性 活跃度，做私域流量变现   +vx 18768469207

等老久了 啥时候上线呀 打错字消息不能撤回老尴尬了