疫情期间，虽然有部分商家生意受到影响，但是还有很多商家通过一些经营方式的改善，达到一定的效果，整理经营案例每日一案，每日多篇，周精选集，深入了解疫情下别的商家怎么应对，助你摆脱困境！
3.2 商家案例一 #北京区域#
店铺名称：
Kappa官方商城
活动亮点：
线下数百家门店流量锐减，Kappa官方商城及时调整战略，快速搭建微商城上线小程序，利用有赞丰富的营销玩法，多种活动汇集上线一周实现新客成交占比85.6%，并新增店铺分销员2000多名，其中，营销活动订单占比96.69%
商家介绍：
Kapp品牌于1916年在意大利诞生，随后逐步发展为欧洲最具盛名的运动及休闲服装品牌。而其所代表的运动、青春及热情的生活方式，也早已随着品牌极具识别度的品牌标识——两名背靠背而坐的男女为全世界所熟知
商家痛点：
Kappa运动户外品牌总代，线下有500多个代理，因此次疫情线下实体店流量锐减，何时恢复不可知
经营效果：
前：Kappa运动户外品牌总代，线下有500多个代理，因此次疫情线下实体店流量锐减，何时恢复不可知
后：调整市场策略，着手开通有赞微商城，快速完成店铺搭建运用多种有赞营销玩法激活线上粉丝进行分享裂变，正式上线一周实现新客成交占比85.6%，营销活动订单占比96.69%，并新增店铺分销员2000多名
经营动作：
1. 快速搭建店铺，丰富商城产品，目前在售商品数360件；
2. 优化首页装修，运用整体红色和图片广告组件突出营销氛围；
3. 为疫情先锋献上绵薄之力：紧跟时事热点，承诺线上商城每笔订单捐出10元作为抗疫一线医护人员的抚恤金；
4. Kappa官方商城上线啦！首页突出开业活动引导关注公众号领取满21元减20元优惠券，抓住进店顾客提高转化并将客户沉淀在公众号上再次方便再次触达；
5. 合理搭配营销活动，同时推出4.9折起的限时折扣活动及满899减80，满499减40的满减活动，满足不同消费层次的客户需求，极大提高顾客进店转化率。其中限时折扣活动带来85.6%的新客户下单，满减活动将客单价提升至1200元以上；
6. 多措施并举布局未来发展！上线小程序优化顾客体验流程，开通分销员，鼓励员工积极分享转发，分销员注册量已达2000多名，已付款订单占比42%；
7. 现在Kappa官方商城仍在积极优化公众号微商城双向引流流程，致力于带给客户更高质的产品、更完善的服务、更便捷的购物体验。
店铺链接：
2.28 商家案例 二 #广州区域#
店铺名称：
卡姿兰官方旗舰店
活动亮点：
每日话题互动提高社群活跃，搭配爱逛直播，引流到店定期开展秒杀活动，实现单日最高访客数2.5w+，交易额日达11w
商家介绍：
卡姿兰官方旗舰店是卡姿兰品牌在微信的小程序官方直营店，使用有赞的目的是聚集私域流量，通过社群营造种草氛围，在有赞上有便捷流畅的购买体验，触发会员多次复购。
商家痛点：
线上获客成本越来越高，留存获客玩法上一直处于探索阶段
经营效果：
前：1月份订购的有赞微商城，处于探索筹备阶段，未做正式推广 后：店铺通过开展满赠，加购等营销玩法，结合每日种草话题活跃粉丝，开展直播妆容教程，实现最高日访客2.5w+，最高日GMV11w
经营动作：
1. 包裹附带DM卡导流粉丝到公众号，公众号菜单和自动回复展示店铺活动、化妆教程，吸引粉丝点击互动；每周推送1篇彩妆主题好文，并在文中嵌入小程序卡片引导粉丝下单
2. 社群每日彩妆话题讨论，每周三例行举办秒杀&拼团活动，刺激群员参与种草，令社群持续高度活跃。
3. 招募忠实粉丝成为销售员，共招募了350名销售员并拉群做统一维护，每日会在群里分享如何有效发朋友圈推广，相互打气促单。
4. 利用爱逛直播小程序打开便捷、载入迅速以及与微商城深度打通的特点，开展关于疫情主题的妆容直播，演示化妆所需产品，通过爱逛直播抽奖，优惠券等功能，提高转发率与下单率。
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