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一、疫情对教育培训商家的影响
1..线下教培机构面临生死考验，急需转型 受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，全国多地教育部门宣布了中小学延期开学，全国多数线下教育培训机构也暂停了线下课程。一方面，无法如期开展教学工作，面临家长挤兑退费风波，另外，还必须按时缴纳办学点租赁费用以及员工人力成本。对于重资产的线下培训机构而言，在没有新的资金引入以及线上业务开展不顺畅的情况下，将会出现大量机构面临现金流短缺等生存危机。迫使线下培训要迅速转型
2.线下教育机构短时间内转型线上面临诸多挑战 （1）在线授课系统无法及时到位，很多线下老师没有线上授课经验，且学生和家长也不愿意线上上课 （2）高度依赖线下场景的部分，如早幼教、舞蹈类和体育类培训课程的性质决定其互动性强，要靠营造的教学氛围，包括装备、场地等教学设备才能完成，很难线上化。
3.在线教育迎来机遇和挑战 虽然疫情对线下教育机构带来很大的打击，但是学习的需求并没有减少，疫情对于在线教育的普及具有极大的推动作用，亦是拉低获客成本、提升获利水平的机遇. 但同时大量线下机构加入到在线教育生源争夺中，基本上市场上主流的在线教育机构都开始表示定点推出免费直播课程内容产品，如果在众多竞争者中脱颖而出也是需要考虑的。
二、疫情下教育培训商家“自救”对策
1.停课不停师生互动
疫情期间，老师要做好带头作用，一方面分享疫情期间的防护措施，另一方面关心学员的学习进展，增强老师与学生之间的粘性 可以做的动作： （1）致家长的一封信； （2）布置一些亲子互动任务； （3）布置一些习题测试； （4）点评家长上传的图片和视频。
这个时候有赞教育后台的家校圈就是很好的方式，提升师生互动，维护学员关系。
2.停课不停学习内容，开通线上学习内容
针对曾经有布局线上课程的机构的建议：多做一些公益的服务吸粉，比如提供一些免费的课程，教育本身就是一个长期的事情，需要建立自己的口碑和对老师的信任度，所以这时不能盲目的要求学生线上消课而不退费的方式来缓解自己的现金流压力，而是要注重口碑，通过服务意识维系老客以及拉拢新客，等待疫情缓解再做转化。
针对没有布局线上教育的机构的建议：将“课程思维“转为”服务思维“：线上课程汲及平台、系统、课程、师资等方方面面，短期内实现不现实，而目前在家的孩子和家长，除了课程的系统学习外，周边很多”知识“服务需要帮助的。①作业在线辅导：作业辅导以讲题为主，对课程、师资的要求都没那么高，寒假作业、每日练习作业等需求，可以利用在职老师，直播平台等工具实现，由此，形成一个线上作业辅导的新业务！②陪练服务：艺术类的课程，线上陪练是一个不错的选择。
3.停课不停线上获客
第一步：建立品牌官网，快速搭建属于自己的“线上校区”
优先建立公众号，官网，小程序，承接线上流量
第二步：销售员
充分调动线下员工，学员，学员的朋友转型线上销售 ，在家也能赚钱
有了佣金这个利益点，以后只要线上有营销活动，线下的老师和课程顾问们都会积极响应，活动后续的推进也变得简单容易多了。 除了老师，DASH还招募家长成为分销员，通过家长的转发，实现老客带新客的效果。
第三步：通过直播课程，与学生深入互动
目前有赞支持的直播方法有：
1.线上课程的直播功能，支持的形式为语音图文直播
2.爱逛直播，支持视频直播，但更适合卖货场景
具体开通和使用流程可参考：
3.保利威直播，是与有赞合作的第三方教育直播工具，可在应用市场进行搜索
具体开通和使用流程可参考： https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-43449 玩法参考： 拼团+直播组合拳，7天热卖15000元，他们靠什么抓住教育市场？ https://mp.weixin.qq.com/s/SZSThV_TxO_IM9rZdTchtg
更多关于教育的动态以及教育机构的玩法欢迎关注有赞教育公众号
本帖最后由 有赞 雪冰 于 2020-2-13 09:49 编辑 |
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