[运营实操笔记] 区域商家实战内容补给站/日更/2.7

疫情期间，虽然有部分商家生意受到影响，但是还有很多商家通过一些经营方式的改善，达到一定的效果，整理经营案例每日一案，每日多篇，周精选集，深入了解疫情下别的商家怎么应对，助你摆脱困境

2.7 商家案例 一
#北京区域#
店铺名称：卓逸商品
活动亮点：激活沉睡团长，创造收益
商家介绍：
青岛吉斯爱商贸有限公司成立于2019年，注册资金100万元，主营中高端社区周边的小型超市和便利店，80%商品为进口品，运用小程序和同城配送，把进口品做进社区，让消费者以低于超市的价格享受到好的产品，把更多的进口好货分类介绍给消费者。品类覆盖：食品、酒水、母婴、个护等。合作品牌：资生堂、爱敬、花王、狮王、乐维亚。
商家痛点：
受疫情影响，门店流量剧减，缺少客户流量。补货受影响，货物数量没有保障。
经营效果：
前：有赞店铺主要经营进口食品，年前店铺刚刚搭建，销售额没有明显增长
后：年前积累了自己的团长，疫情期间激活团长进行销售，销售额得到增长
经营动作：
1. 商家有2个门店，设置同城配送，有赞合作的配送公司（达达，美团等）价位性价比高，商家选择有赞后台的配送方式，设置满58元免配送费（门店1.5KM以内，重量5KG以内）.
2. 设置社区团购，年前已经积累一些小区内的团长资源，疫情期间激活售卖.
3. 结合有赞的营销玩法，进行产品预售，主要售卖酒水，牛羊肉，生鲜类商品
商家心声：疫情下，其实是更多的商机，线上购买力提升
店铺链接：https://shop249064.m.youzan.com/wscshop/home/xvfai81i?oid=58882483

2.7 商家案例  二
#广州区域#
店铺名称：凌小姐的鞋店
活动亮点：调整选品策略，为开展直播设立专属优惠提高转化率
商家介绍：
凌小姐的鞋店，12年在广州创立，现在有4家线下连锁门店，销售性价比较高的女装休闲鞋，产品从设计开发到生产严格把控。
商家痛点：
受疫情影响，虽然线下店有开店营业，但是客流量不稳定，库存积压
经营效果：
前：门店营业情况大打折扣，可幸前期已开展线上业务，现可较快重心转移至线上
后：通过5天的经营，销售额达到1w＋，转化率高达10.31%，营销活动占比66.72%
经营动作：
①核心经营手段是使用了爱逛直播进行卖货，拿出爆款库存款进行大力度秒杀。
②选品上做了调整优化，为了做直播专门设置了专属优惠，店铺也做了相关指引下单，有效提升了转化率。
③福利商品同时设置订单返现优惠，随机返现，并以高达50%返现文案增加吸引力。
④接下来计划继续开展更多的线上渠道，销售员以及快手直播正在规划中。
店铺链接：https://shop42871689.m.youzan.com/wscshop/home/BLrecD7l8E

2.7 商家案例  三
#上海区域#
店铺名称：哈啰超惠团
活动亮点：瞄准市场调整货品方向，根据疫情推出防护类产品
商家介绍：
哈啰超惠团主要经营各种日用百货和综合食品，使用有赞的慕目的主要是看重有赞各种营销功能，实现流量变现
商家痛点：
疫情影响生鲜果蔬类产品上游供货商受交通管制影响没有库存导致下架。调整新产品线之后消费群体有一定的变化，gmv与之前有一定的差距
经营效果：
前：12月底订购的商城，1月份正式试运行，凭借强大的粉丝基数月销售额将近25w
后：重新调整选品方向上架了消毒水、酒精、体温枪等防疫类产品，5天销售额12000左右
经营动作：
①受疫情交通管制影响迅速调整商品端方向，忍痛下架原本销冠类产品。突出产品优势：【72小时内发货.免洗75度酒精消毒喷剂100ml*3售价39.9】
②运营的个人号突出了绝对优势，在试运行阶段公司不提供流量支持的情况下，在微信朋友圈和少量社群进行点状推广宣传，朋友圈曝光频次1天分早中晚3次左右，既不会造成刷屏同时也能让闲赋在家的好友刷到有效信息。
③社群内通过疫情类的聊天讨论适当推出防疫类产品，并采用3人成团的形式，既不用担心无法成团，也能提高了客单量。
店铺链接：https://shop44088005.m.youzan.com/wscshop/home/Wl6gaYvzL3

2.7 商家案例  四
#杭州区域#
店铺名称：七个依生
活动亮点：
瞄准市场调整货品方向，根据疫情推出防护类产品
商家介绍：
七个依生是集医疗、健康管理、托管服务于一体的综合性机构，是国内高端“家庭私人医生”的践行者。主营商品：消毒液、洗手液、洗鼻剂等。
经营效果：
通过整合分销市场、有赞精选、CPS有赞客等有赞线上推广渠道，结合疫情专题活动，单日最高销售额破20万，6天总销售额38万，其中分销市场销售额14.9万。
经营动作：
① 各渠道铺货，入驻分销市场成为供货商，用消毒液、洗手液等刚需商品做疫情专题活动，推广期间积累了一批分销商资源，通过挖掘维护销售量高的核心分销商，达成稳定合作关系。
② 发展销售员，疫情期间销售在线化。较高的商品佣金，让员工自主申请销售员，并通过裂变客户成为销售员。
店铺链接：https://shop43167458.m.youzan.com/wscshop/home/VsNZLuSdv3

关于案例有任何问题，欢迎咨询各区域相应人员

本帖最后由 飞飞 于 2020-2-9 14:10 编辑