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产品发布|优惠券新增商品兑换券,提升顾客复购

有赞-姝涵 2019-12-27 20335 浏览 14 评论 | [显示全部楼层] [打印]
经过紧锣密鼓的开发和测试,以及内测商家体验,商品兑换券正式上线啦。(目前正在灰度中,逐步开放给各位商家,预计4月初全部商家可以使用)

【使用场景】
1. 星巴克邀请券,顾客拿到邀请券后可任选一款咖啡兑换
2. 设置一张满88元可兑换一个A商品(价格25元)的兑换券,顾客为了拿到A商品需凑单满88元


【功能介绍】
1. 优惠券类型增加商品兑换券:用于兑换指定商品,吸引顾客消费

2. 支持设置最多20个可兑换商品
3. 使用门槛说明;兑换券使用门槛是指订单用券前的金额,会包括用券兑换的商品金额,请商家合理设置兑换券的门槛。
举例:顾客有一张满88元可兑换一个A商品(价格25元)的兑换券,顾客下单购买一个商品A(25元)和一个商品B(63元),即可使用兑换券下单,以券后63元的价格支付订单。
4. 其他设置流程同普通类型的优惠券

5. 用户下单时使用兑换券可免费兑换其中任意一件商品

6. 在订单详情页和提交订单页面,用户使用兑换券的商品打上“兑换券”的标签(如果同时兑换和购买相同商品,会把兑换的商品单独展示)


【其他说明】
1. 使用门槛;兑换券使用门槛是指订单用券前的金额,会包括用券兑换的商品金额,请商家合理设置兑换券的门槛。
举例:顾客有一张满88元可兑换一个A商品(价格25元)的兑换券,顾客下单购买一个商品A(25元)和一个商品B(63元),即可使用兑换券下单,以券后63元的价格支付订单。
2. 兑换商品:订单中存在多个可兑换商品时,会默认选择金额最高的一个进行兑换(金额相同时为随机的一个);若存在2个及以上电子卡券商品,不可用兑换券。
3. 退款退券:在优惠券设置里,退款退券开启的前提下,订单在确认收货前全部商品退款,兑换券会退还给顾客。
4. 发放渠道:目前兑换券仅通过链接领取和八款插件发放(满减/送、支付有礼、发券宝-进店有礼、会员卡、会员等级、会员储值、幸运大抽奖、人群运营),后续会放开支持更多插件。
5. 兑换券上线后,店铺未绑定小程序或小程序升级到2.48.1以上版本的商家可以使用;未升级的小程序的店铺无法创建兑换券(之前内测期间已创建好的兑换券不受影响,可以继续发放和核销)
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    以前我可以看到「商品兑换券」的新建,并且创建过,但现在怎么看不到了?只有「满减券」「折扣券」「随机立减券」「分佣推广(有赞客)优惠券」(需另开通),然后就是「告诉我们更多好玩的券」

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