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运营杂谈»多网点的一个致命的逻辑缺陷 反应出有赞离实际业务貌似越来越远

多网点的一个致命的逻辑缺陷 反应出有赞离实际业务貌似越来越远

yale 2019-10-21 2477 浏览 7 评论 | [显示全部楼层] [打印]
从口袋通就开始关注了,早期的免费,到目前的付费,从一个技术明星的创业团队到现在的持牌上市公司。。。
近期在调试有赞的 多网点 应用,发现产品力却是逐步下降啊!

开启了多网点后,用户通过微信搜索小程序进入首页,自动跳转到网点选择!而这个在后台并无配置开关,无法关闭。试想不论是线上还是线下,我们都需要精准的知道用户的来源,而多网点的产品逻辑貌似压根就没考虑到这一点~

通过线上检索或者公号自定义菜单而来的用户,本应就是应该默认是店铺首页,只有在下单的时候,如果选择自提才根据LBS推送最近的网点信息,而不是现在的强制性的访问首页时就必须去选择网点,这个逻辑真的是不符合业务逻辑吧,且这个也并没有开关配置,无法关闭!

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    商家您好,我是多网点的产品-拳西
    首先对于给您带来不好的产品和服务体验表示抱歉
    其次针对您的问题做下解释。如果开通并使用多网点插件,在用户进店方面,多网点提供3种不同的方式供商家根据自己的经营场景需求来选择:
    1.新老用户都定位到最近网点
    2.新用户定位到最近网点,老用户默认进上次访问网点
    3.新老用户都不自动定位
    其中1和2都是通过定位方式进入网点,不会强制性弹出网点列表让用户来选择。
    如果您的需求是希望任何用户都进到一个店铺只在自提时根据用户位置选择就近网点自提,可以选择微商城单店+自提点的组合来满足需求

    如果以上回答没有能够解答您的问题,可以回复并描述您的具体疑问或留下您的联系方式方便我们直接沟通。
    • yale 2020-04-17
      多网点的设计逻辑完全没有考虑到线下连锁网点的实际业务经营,没有做充分的调研。不论是直营店铺还是加盟店铺,每个店铺的业绩肯定都是独立核算,在具体的O2O运营过程中,不可能线上导流到线下的时候不去考量这些利益的分配规则。微信 W209766
    • 宇宙太大了 回复 yale 2020-07-24
      专业,你应该是微盟的吧

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