小程序, weixin follower not found

环境
使用的是有赞小程序, 已经绑定微信公众号, 已企业认证, 旗下有多个移动应用

操作流程:
1.  查询订单信息 youzan.trades.sold.get.4.0.0
后获取的 buyerInfo , 获取 fansId 和 outerUserId
2. 使用接口:  youzan.users.weixin.follower.get.3.0.0
分别使用参数fansId  和 weixinOpenId (outerUserId),  但都返回  weixin follower not found

麻烦您提供下具体的参数和token以方便排查您的问题

该种情况，需要您确认您查询的token和粉丝关注的公众号、店铺的一致性；
如果确实有不明白的需要这边给您排查，需要提供完整的信息才能进一步查询；建议您可以登录商城后台--在线客服--技术支持，
我们有线上值班的同事可以帮您排查哈。

不好意思噢～我们这边没有工作机，建议您可以登录商城后台--在线客服--技术支持