顾客反应，小程序蜗速打开。

本来以为是我手机的APP太多打开慢，最近顾客一直反应，小程序蜗速打开，甚至有要求直接发图片的。。。。而且页面加载的数量也不多。同一个手机最少比其它小程序打开慢了3-5秒。并且多部手机实验过。。。求解决方案。是不是服务器超载了

您好，感谢反馈，您可以参考以下几种原因： 1、如果小程序是第一次打开，加载的会比较慢，因为需要加载内容和下载代码包，请耐心等待； 2、小程序加载慢与内存也有关，运行小程序会占较多内存，可以在使用小程序前清下内存； 3、另外，如果遇到加载过慢的情况，可以建议买家端微信升级下版本，同时商家端也要定期升级小程序的版本； 4、如果店铺主页设置的内容过多也会影响到加载速度，请合理配置主页内容哦。