有赞新零售社区

发帖
API使用问题»退款列表查询接口,一个订单号为什么查出来2条数据

退款列表查询接口,一个订单号为什么查出来2条数据

熊猫客服小凤 2019-05-05 1568 浏览 11 评论 | [显示全部楼层] [打印]
一个订单号为什么查出来2条数据,一条数据状态是客户提出退款,等待商家处理;一个是已关闭
用手机打开
收藏 ··· 回复
    小凤 青铜   2019-05-05 显示全部楼层
    怎样区分哪个是当前状态;或者怎样知道买家发起的二次退款申请是当前最新的状态,我需求是,查出来当前退款状态修改自己系统里订单的状态。如:查出来状态是客户维权,等待客服处理;就把自己系统里面的订单状态改为待处理。如此查出来的是已关闭,就把自己系统的单改为退款申请已结束。但是现在查到2条数据,不知道该怎么判断用哪个数据

      小凤 青铜   2019-05-05 显示全部楼层
      知道了,谢谢!还有个问题,有没有开放修改订单状态的接口,我的需求是:在自己系统里退订订单之后,调用有赞的接口,把有赞里面的订单状态也改为退订或者交易结束;在自己系统里签收时,也调用有赞的接口,把有赞里面订单的状态改为交易完成

        小凤 青铜   2019-05-05 显示全部楼层
        交易完成这个,我看到有买家确认收货,退订这个呢?是调用买家取消订单么

          小凤 青铜   2019-05-05 显示全部楼层
          买家取消订单这个呢,我调用这个是不是就代替客户把单取消了?

            小凤 青铜   2019-05-05 显示全部楼层
            youzan.trade.bill.cancel.get

              小凤 青铜   2019-05-05 显示全部楼层
              知道了,我不是app开店用户。

                1跳至
                您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                本版积分规则

                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码
                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                复制成功