主体认证主体认证主体认证 你们到底要审多久

搞不懂你们这个主体认证要多久，未付费前你们什么都好好好，付费后什么问题都是等等等，要么就一问三不知，光是这个主体认证前后七天都过去了，微信公众号小程序半天就审过了，你们就一直没下文，一打电话就是让等，1-3天？？？？？？？这还止三天？再说下去就告知不耽误产品上架销售，我要的小程序不耽误？主体认证一直是审核状态我如何使用小程序？基础版价格从4800一下涨到6800，价格涨了，服务却越涨越差？如果能退款宁愿换别的平台去做了

您这边申请的主体认证是店铺主体认证还是有赞云上的开发者认证呢？
如果是店铺主体认证可通过线上客服方式催促审核，若是有赞云的开发者认证，麻烦您提供开发者账号。