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运营杂谈»强烈建议有赞开通自己的社区论坛功能

[行业资讯] 强烈建议有赞开通自己的社区论坛功能

腾辉 2018-11-17 1516 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
做社交电商有自己用户留存的工具非常重要,主要有两种一,利益:活动,会员,等等这点有赞已做的不错了,
二,精神或者说是荣誉也就是名:这是打造归属感和深度沉淀的根本,标签,互动,被发现,被认可,被支持,只靠利益一定不会让用户的【心】留下来,特别是有共性的群体更难进行用户品质升级,这对用户运营的粘性也会很不利;

对我们商家来说跨平台本身的成本,维护,账户体系,积分体系,标签体系等等都存在一定复杂度及没必要的各类成本,如时间,精力等;技术本身相信对咱们有赞根本不存在压力,而打通账户体系,积分体系,标签体系,权益等等问题我们才可以更好的服务用户,增进体验度及忠诚度,而这,也是从运营商品向转向运营人最根本的,所以建议有赞开通自己的社区论坛功能,以便我们进行用户的整体运营!感谢! 相信这种一手抓交易一手抓用户的方式【拼多多+小红书】会让更多像我们一样的商家受益!如果再增加直播卖货【建议参考淘宝和红豆角】的功能 那就强大到没朋友了!

另外需要表扬的是,我上年提出的很多问题今年都在完善了!如拼团,分类搜索,客服端等等!这些都很棒!
感谢你们!加油有赞!
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    有赞-草草   黄金   2018-11-19 | 只看该作者
    您好,感谢你对有赞的建议,现在社区功能还未在计划中,不知道你想让社区实现哪些功能,请具体描述一下使用场景,以便我们进行产品评估,感谢您对有赞的支持,有你有赞!

      腾辉 白银   2018-11-22 | 只看该作者
      您好,我们对社区的需求主要有以下几点:一,需要在社区主页可以有自定义模块,如签到,打卡,查看积分,发贴及投稿功能;二,发贴后可有积分赠送,别人评价后评价人也有积分赠送,分享,加精,置顶等操作均可设置赠送积分及经验值;积分打通积分商城;经验值可设置自动打标签发徽章,每人可有多个标签,发贴时头像位置可明确把标签显示出来;三,与H5商城+小程序同步,主要是能实现粉丝发贴+图/小视频,然后别人可以留言回复与发贴人互动;发贴人因为有爱好者支持更有动力,爱好者学习达人做法操作更愿意发贴晒图进行活跃;其它参照有赞现行标准即可;总结:社交电商需要培育用户的存在感,参与感,荣誉感 ,运营人就是运营商品,所以咱们应该有一个运营人的工具,在粉丝和志趣相投的人互动中参加活动,配合有赞强大支付体系,强化用户沉淀及转化率!   具体场景:美食达人在社区里分享一篇食谱,新来粉丝看到感觉不错点赞并留言怎么做的?美食达人获得成就感同时愿意无偿分享自己的经验!如果做呢?肯定需要一些设备和耗材,发贴人推荐产品,新用户下单后制作   ..新人制作完成后也愿意在社区分享自己的作品!收获知识和认可后,邀请好友一起来这里玩的动力就会更大!通过组织评比活动让更多热爱美食的人愿意走在一起,一起学习,一起进步,研讨等,于是优质垂直内容沉淀及兴趣圈子文化就慢慢形成了,而这所有的操作点同步的,都有利益【积分】和荣誉【标签/徽章】的双重获得,以激励源源不段的自主分享,产生话题,实现成就;先写这些吧!谢谢!

        有赞-草草   黄金   2018-11-22 | 只看该作者
        你好,您的建议我们已经收到,我们会将您的需求反馈给产品的小伙伴,感谢您对有赞的支持~

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