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API使用问题»买家超过15天发起退款,是否可以原路退,有没有接口提供

买家超过15天发起退款,是否可以原路退,有没有接口提供

mirrorgo 2018-11-08 2766 浏览 8 评论 | [显示全部楼层] [打印]
对于买家超过15天发起退款,支持原路退吗?如果支持的话,有接口提供系统对接来支持原路退的功能吗?
本帖最后由 mirrorgo 于 2018-11-7 18:19 编辑
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    支持原路退回。这个是系统自动退款。退款接口文档:https://open.youzan.com/v3/apicenter/doc-api-list/1

      mirrorgo 发表于 2018-11-8 10:51
      还有像这种超过15天,买家发起的退款,在原路退时的规则是什么?有没有限制?比如支付宝的是否有超过三个月 ...


      一般是默认交易完成15天内不能退款:https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-15522
      退款规则请参考该链接:https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-701

        mirrorgo 发表于 2018-11-8 17:44
        这种超过15天的,如果通过对接接口的方式可实现原路退吗?因为像这种超过15天的买家发起的退费,我们目前 ...


        很抱歉!不支持 需要您自己联系买家来退款

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