关于会员管理的问题（半年了和客服反应了N次，然并卵）

这个问题 和客服返映过，近半年时间。前前后后N次~~快被这个问题折磨疯了！决定在这里反映一下看能不能解决！起因：
我们每月中旬对会员的生日进行整理，方便互动。
但后台的“会员管理”排序是以成为顾客时间排序，
而不是以成为会员时间排序，当老顾客成为新会员的时候就抓瞎了

因为没法对会员进行重新排序，
我们只能将每一个会员资料都点开一遍，因 为谁也不知道有没有藏在中间的新会员（ 要知道依次打开几百个页面，再核对是不是新会员是一个什么心情）
而且还无法导出会员资料后自行排序。（据服客说是保护客户隐私，对此本人保留意见）

诉求：
或者对会员管理的排序进行优化，如成为会员时间，
或者允许对相关资料导出后自行排序。