各位商家朋友:
预约有大量的配置项有待完善,满足商家更多的经营场景。
发布内容
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1、取消预约限制:到店时间前一定时间内取消预约单需联系商家取消 2、按月或双周排班:在原有按周基础上新增两种排班方式 3、技师必选:顾客预约时必须选择技师才能预约成功 4、已开单预约列表:商家可通过已开单的预约单查看对应的订单
使用场景
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1、商家设置了在到店时间前24小时,顾客需联系客服取消或修改预约单,会员CC在到店时间前突然临时有变更,取消预约时弹出联系商家的弹窗,CC拨打电话后,给商家解释清楚原因后,得到了商家的理解,然后商家帮CC取消了预约单。
2、商家单周休息1天,双周休息2天,每周的排班都不一样,于是商家按双周循环给每位顾客设置好排班,满足店面的实际的经营场景。
3、商家希望每位顾客在预约时把服务、时间、技师都自助选好才能预约成功,这样预约单生成后每位技师都可以收到消息,且不用再手工调整预约单。
4、会员CC在线预约服务A,到店开单时添加了服务B,再一起完成收款,店长在会员走后核对订单时确认了CC在线只是预约了一个服务,生成对应的订单关联的技师和销售都确认无误。
如何使用
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1、取消预约限制:到店时间前一定时间内取消预约单需联系商家取消 -
2、按月或双周排班:在原有按周基础上新增两种排班方式 -
按月排班 -
3、技师必选:顾客预约时必须选择技师才能预约成功 -
4、已开单预约列表:商家可通过已开单的预约单查看对应的订单 -
大家在使用过程中如有任何问题,请随时联系我们,谢谢!
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