有赞新零售社区

发帖
运营杂谈»部分顾客无法购买

[行业资讯] 部分顾客无法购买

徽果优选 2018-09-07 1123 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
从5号到今天顾客在商城下单,经常出现该商品当前网点不可售,无法结算
我们自己测试,同事测试都正常,但是还是陆陆续续出现问题

商城的多门店已经关闭很久了,取消关注,更换链接,小程序都试一遍,顾客还是无法购买
,这边客服也一直没有解决,这个到底是什么问题
ps;不是一两个商品出现问题,不同顾客出现问题的商品都不一样
求解决!!!!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    可乐   白银   2018-09-10 | 只看该作者

    您好,您反馈的问题我们已经收到,我们会尽快让相关小伙伴跟进您的问题,感谢您对有赞的建议,有你有赞!

      有赞-有喜   青铜   2018-09-11 | 只看该作者
      去您店铺看了一下 您说的情况没有复现

        1跳至
        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

        本版积分规则

        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功