[产品动态] 【产品发布】约人、约时间、约服务，想约就约

各位商家朋友：

预约改造上线后，商家反馈了一些比较多的问题：

1、没办法通过手艺人来进行预约

2、单个手艺人的预约数量限制满足不了，一个受欢迎的手艺人，容易同一时间被重复预约

3、预约时间的场景下，没办法添加手艺人和服务

本次发布以上问题已全部解决

发布内容
-1、顾客端，约人、约时间、约服务三大预约流程和界面全新改版
2、网店可通过手艺人列表直接预约手艺人；
3、一个手艺人同一时间只能预约N个人，可通过后台配置数量限制了；
4、预约时间的场景下，可添加选择手艺人和服务了。

有哪些变化
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预约手艺人流程

顾客可在手艺人列表选择自己想要约的手艺人，然后选择所选手艺人可提供的服务

选择好人和服务后，确认有效时间，然后确认预约信息，可修改到店人信息和备注信息，即可提交预约

预约时间流程

切换约时间标签页，顾客以自己的时间优先选择，然后再选择在此时间下可预约的手艺人和服务

服务选择好后确认选择结果，还可以更换

确认预约信息，选择好优惠方式，即可完成支付预约成功

预约服务流程

原有服务详情预约流程没变化，流程和界面全新改版，与预约手艺人和预约时间场景保持统一

手艺人可选也可不选

预约信息确认后即可提交预约

手艺人预约数量限制

高级预约模式下，如选择每个手艺人每个时间预约X人的限制条件时，每位手艺人不再会被超预约了，会根据所填写的数量来限制预约个数

大家在使用过程中如有任何问题，请随时联系我们，谢谢！

本帖最后由 Hedyse 于 2018-7-27 23:16 编辑

ef3ff5c04a2b 发表于 2019-2-5 21:34
我想说，预约的时间间隔能不能调制小点，我们理发已经长时间10分钟一个了，可是预约的时间最少是15分钟， ...

如果按照5分钟为最小的间隔，每个小时将有12个选项，顾客和店员使用成本将大大增加，目前是15分钟是易用和可用平衡的一个值，这点希望理解下

如希望更小时间段来控制预约数量，临时解决办法，建议通过将设置每个时段的数量适当富余点来控制

例如：6位理发师，每个时段6个人，15分钟为间隔，10:00-10:30总共可约12人，因为我们现在是以10分钟为间隔，半小时6位理发师可以约18个人，这时把每个时段的人数从6个调整到9个，半小时内就可以服务18人了，会存在客人时间冲突服务不了的情况，但是因为时间间隔短，客人等10分钟，一般都能接受，是看是否可以