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运营杂谈»涨价10倍,销量不掉还蹭蹭涨?!乐商城到底做了啥?

[行业资讯] 涨价10倍,销量不掉还蹭蹭涨?!乐商城到底做了啥?

小德 2018-06-13 3184 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
乐商城是河北音乐广播官方微信商城,以“乐享生活,悦享品质”为品牌理念,采用广播+电商的模式,为城市私家车出行人群提供好产品、好价格、好服务。4月底上线知识付费课程,短短一个月多的时间,订阅人数就近千人,调价后,销量依然稳步增长。今天我们就一起来跟乐商城取取经。


1

买赠+优惠券,涨价也要涨销量

4月底,乐商城上线了第一个知识付费专栏。由于担心用户习惯了免费听课的方式,乐商城抱着试水的心态给专栏定了10.24的价格,没想到,一上线就卖了500+。

6.1儿童节,乐商城筹备上线第二个知识付费产品《消灭小学生家长焦虑50招》,并且将价格上调至102.4元,相比于第一门课程,价格足足翻了十倍。


为了防止价格上涨给销量带来的冲击,乐商城采用了知识付费的「买赠」功能,设置了买"课程A,送课程B"的活动,即购买《消灭小学生家长焦虑50招》即送《讲故事》课程,很好地缓解了价格上调给用户带来的不适。

面对之前已经购买《讲故事》的用户,乐商城采用了优惠券的方式进行补偿:已购买《讲故事》专栏的用户,在购买《消灭小学生家长焦虑50招》时,可领取与《讲故事》专栏同等价值的优惠券一张,优惠券在商城购买产品时可抵现金使用。

这样双重设置,将新老用户的需求都考虑在内,从而保证了用户平稳接受了上调之后的价格,课程销量持续增长,《消灭家长焦虑》课程上线一周就有接近400人订阅。


2

预售+试听,吸引精准用户

乐商城在专栏课程正式上线一周前,就会在商城开展预售。预售不仅可以提前吸引目标用户订阅,还能根据订阅情况进一步调整课程的包装、内容,以及让主讲人更好地打磨课程。

预售时的专栏内并没有正式的课程,但会设置一节“免费试听课”,内容主要为主讲人介绍课程内容、解决家长哪些问题、能带来哪些收益等等,让用户对课程和讲师有一个初步的感知。


由于主讲人基本都为广播台的明星主持,用户听到喜欢的老师给自己讲解课程,还能解决自己的难题,订阅的积极性也大大提高了。

为了让试听课更有吸引力,乐商城还在专栏介绍里花了不少心思:
① 精做海报突出讲师的知名度和专业度;
② 把商品的痛点写在最前面,吸引用户关注;
③ 添加微信好友、进入社群,给课程提供增值服务。


这些操作不仅提前吸引了大批精准用户,还将用户引导到社群里,以便日后进一步的社群营销。


3

扩大课程体系,丰富营销玩法

除了有教育专家、明星二孩妈妈,乐商城会利用手里其他领域的资源,进一步扩大课程体系,如让知名的音乐主持人开音乐相关的专栏,让汽车主持人做汽车领域的课程等等,从而将专栏覆盖到更多领域的人群。

并且,乐商城也会利用知识付费的营销工具,拓展更多营销玩法。

例如,使用「请好友看」功能,在用户觉得某个课程好的时候,即使自己不需要,也可以直接下单送给好友;利用「生成邀请卡」功能,让已购买的用户可免费分享课程给好友,提高购买课程的概率,直接促成商品转化;


「集赞」功能可以让课程在微信群迅速裂变,增加课程曝光量的同时,还能有涨粉的效果。


目前,知识付费已成为乐商城的主打产品。以后乐商城也会将知识付费盘子逐渐扩大,搭建出有自己特色的知识付费产品体系!
了解运营以及涨粉加他微信:13022102100

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收藏 1 ··· 回复
    小君   铂金   2018-06-13 | 只看该作者
    这帖子厉害了6666666

      周毅 游客   2018-07-02 | 只看该作者
      丰富营销,尽在有赞!

        黄海鸿   青铜   2018-08-13 | 只看该作者
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